您在过去一年中，乘坐西南地区（如四川、重庆、云南、贵州）航线的频率大约是？
每月3次或以上
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-2次
很少或从未乘坐
在预订西南地区航班时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航班准点率
机上服务（餐食、娱乐）
航线网络（直飞/中转）
会员积分与优惠
退改签政策灵活性
请对西南地区主要航空公司的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在值机和登机环节，您认为哪些方面最需要改进？（最多选3项）
线上值机（App/网站）的流畅度
自助值机设备的可用性与指引
托运行李的等待时间与效率
安检流程的便捷性
登机口的指引与广播
特殊旅客（如老人、儿童）服务
航班延误时的信息通知与安排
您认为西南地区航班的机上Wi-Fi服务是否重要？
非常重要，愿意为此付费
比较重要，希望有免费基础服务
一般，可有可无
不重要，不需要
您希望在机上娱乐系统中看到哪些内容？（最多选3项）
最新电影/电视剧
本地（西南地区）旅游/文化节目
音乐与播客
飞行地图与信息
游戏
新闻资讯
其他
请对西南地区航班机上餐食（包括正餐、点心、饮品）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的机上餐食？（最多选2项）
传统中式热餐
西式简餐（三明治、沙拉）
具有西南地方特色的餐食
健康轻食（低脂、低糖）
素食/特殊餐食（需预订）
对餐食无特别要求
您对航班座椅的舒适度（间距、宽度、可调节性）是否满意？
您认为哪些机上增值服务对您有吸引力？（最多选3项）
付费升舱
额外行李额购买
优先值机/登机
贵宾休息室准入
机上免税品预购
目的地交通/酒店预订
机上高速Wi-Fi套餐
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐乘坐西南地区的航班？
在航班延误或取消时，您最希望航空公司优先提供哪项服务？
及时、准确的延误信息通知
灵活的改签/退票方案
餐饮/住宿等地面安排
明确的赔偿或补偿方案
其他
您通常通过哪些渠道获取航班信息或进行服务反馈？（最多选3项）
航空公司官方App
航空公司官方网站
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
电话客服
机场柜台
社交媒体（微博、微信）
其他
您对航空公司会员计划（常旅客计划）在西南地区的适用性和积分价值是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意（未参与）
未参与，不了解
对于提升西南地区航空产品的整体体验，您还有哪些具体的建议或需求？