在选择航班时，您最关注以下哪些因素？（请选择最重要的3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航班准点率历史
机上餐食与饮品
座椅舒适度与间距
机上娱乐系统（电影、音乐等）
免费行李额度
常旅客计划（里程累积）
机场服务（值机、贵宾室等）
对于机上Wi-Fi服务，您愿意为稳定的全程网络支付多少额外费用？
不愿意支付
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您如何看待付费选座服务（如提前选择前排、靠窗、过道等位置）？
完全没必要，应免费
可以接受，但价格需非常低廉（如20元以内）
可以接受合理价格（如21-100元）
愿意支付较高价格以获得心仪座位（100元以上）
视航程长短和价格而定
请评价您对航空公司提供个性化餐食（如特殊宗教、健康需求餐食）的付费意愿（1分=非常不愿意，5分=非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在长途国际航班上，您对哪些付费升级服务感兴趣？
更宽敞的座位（如经济舱第一排、安全出口排）
优先登机
额外的托运行李额度
机场贵宾室使用权
升级至更高舱位
机上免税品折扣
都不感兴趣
假设经济舱机票基准价为1000元，当价格上涨多少百分比时，您会开始认真考虑放弃本次出行或选择其他交通方式？
5%以内（50元）
6%-10%（51-100元）
11%-20%（101-200元）
21%-30%（201-300元）
超过30%（300元以上）
对价格不敏感，按需出行
您通常通过哪些渠道了解航班信息和购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、同程）
线下旅行社
公司差旅部门预订
其他
对于航空公司的会员计划，您最看重哪项权益？
机票折扣与优惠
免费升舱机会
额外行李额
机场贵宾室服务
优先值机与登机
里程累积与兑换
不关注会员计划
您认为目前从杭州出发的航班，整体票价水平如何？（1分=非常便宜，5分=非常昂贵）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空公司在哪些方面进行改进以提升您的出行体验？
提高航班准点率
改善机上餐食质量与种类
增加免费行李额度
优化机上娱乐内容
提升空乘人员服务水平
简化值机和登机流程
提供更灵活的退改签政策
降低票价
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
专业人士（如律师、医生、教师等）
自由职业者
退休人员
其他
您的个人税前月收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
不便透露
对于杭州的航空出行服务（如航线网络、机场设施、航空公司服务等），您还有哪些其他意见或建议？