杭州市航空内容偏好与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于杭州市居民航空内容(如机票、增值服务等)偏好与价格敏感度的市场调研。您的回答将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历?
您通常乘坐飞机出行的主要目的是什么?
商务出差
旅游度假
探亲访友
其他
您通常提前多久预订机票?
一周以内
1-2周
2-4周
一个月以上
您最常通过哪种渠道购买机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
其他
在选择航班时,您最关注以下哪些因素?(请选择最重要的3项)
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
准点率
机型与座位舒适度
机上餐食与娱乐
免费行李额
常旅客计划(里程累积)
请对“机票价格”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航班时刻(出发/到达时间)”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航空公司品牌与服务”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于国内航线(如杭州-北京),您能接受的单程经济舱机票价格范围通常是?
500元以下
500-800元
800-1200元
1200-1500元
1500元以上
如果机票价格比最低价高10%,但能提供更理想的航班时刻,您会考虑购买吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您愿意为哪些机上或地面增值服务额外付费?(可多选)
更宽敞的座位(如经济舱第一排、安全出口)
优先值机/登机
额外行李额
机上Wi-Fi
贵宾休息室
更优质的机上餐食
旅行保险
都不愿意
假设有一项“灵活退改签”服务,费用为机票价格的5%,您有多大可能购买?
非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能
总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对航空公司推出的“机票+酒店”或“机票+租车”等打包产品感兴趣吗?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
对于航空公司提供的产品或服务,您还有什么其他建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
您个人每月税后收入大致范围是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建