您最近一次在西南地区乘坐的是哪家航空公司的航班？
中国国际航空（含国航西南）
四川航空
中国东方航空（含东航云南）
中国南方航空
其他航空公司
您此次乘坐的主要航线类型是？
西南地区内航线（如成都-昆明）
西南往返国内其他地区
西南往返国际/港澳台地区
请对本次航班从西南地区出发的机场（如值机、安检、候机环境）整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班客舱乘务员的服务态度与专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班机上餐食与饮品的质量及选择多样性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班座椅舒适度与客舱清洁状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班行李托运与提取服务的效率及可靠性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，您有多大可能向亲友推荐这家航空公司在西南地区的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为西南地区航空服务在以下哪些方面最需要改进？
航班准点率与延误信息沟通
值机与安检效率
机场内中转便利性
特殊旅客（老人、儿童等）服务
机上餐食质量与选择
客舱娱乐系统与Wi-Fi
行李运输速度与安全
票价合理性及促销活动
客服热线响应与问题解决
您更倾向于通过哪些渠道获取航班信息、办理值机或进行投诉建议？
航空公司官方App
航空公司官网
微信/支付宝小程序
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
机场自助设备
人工柜台/电话客服
您认为西南地区机场（如成都天府/双流、重庆江北、昆明长水等）的交通接驳（地铁、大巴、出租车）便利性如何？
对于西南地区特色航线（如高原航线、热门旅游航线），您是否希望机上服务能融入更多本地文化元素？
您对提升西南地区高原航线（如飞往拉萨、九寨沟等）的飞行安全性与舒适度，有何具体建议？
您对改善西南地区机场的中转服务流程（如国内转国际、不同航司间中转）有何建议？
未来一年内，您计划在西南地区乘坐飞机的频率会如何变化？
哪些因素会促使您更频繁地选择西南地区的航班出行？
更多优惠票价与促销
新增直飞航线
提升航班准点率
改善机上服务与餐食
增强会员积分价值
提供更灵活的退改签政策
改善机场综合体验
您的年龄属于？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您常驻的城市属于？
西南地区（川、渝、云、贵、藏）
国内其他地区
海外