您过去一年内，从苏州出发或抵达的航空旅行频率大约是？
您最常选择/接触的是哪一类航空服务？
从苏南硕放机场出发的航班
从上海虹桥/浦东机场出发的航班（服务于苏州旅客）
航空货运/物流服务
通用航空（如公务机、救援等）
总体而言，您对服务于苏州地区的航空公司的信任度打几分？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐使用服务于苏州的航空服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您看来，影响您对航空公司信任度的最关键因素是？
飞行安全记录与准点率
票价与性价比
服务质量（空乘、地勤）
购票与值机便利性
航班网络与目的地覆盖
品牌声誉与社会责任
您通常通过哪些渠道获取或形成对航空公司的印象？（可多选）
亲身乘机体验
亲友同事的口碑推荐
新闻媒体报道
社交媒体（微博、小红书等）
航空公司官方宣传
在线旅行平台（如携程、飞猪）的评价
您对从苏州周边机场（如苏南硕放机场）出发的地面交通衔接便利性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当航班出现延误或取消时，您对航空公司信息告知和后续服务的满意度如何？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未经历过
您认为当前服务于苏州的航空公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加直达航线/航班班次
提升票价竞争力
改善值机、安检效率
提升机上餐食与服务
加强航班准点率管理
优化不正常航班服务与补偿
改善官方App/小程序功能
与高铁等地面交通相比，您认为航空出行在服务苏州方面的核心优势是？
速度更快，节省时间
更适合长途及国际旅行
服务体验更佳
无明显优势
不确定
您对航空公司保护旅客个人信息安全的信任度打几分？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过航空公司发布的可持续发展（如环保、减碳）相关举措？
非常关注，并影响我的选择
有所了解，但非主要考虑因素
听说过，但不了解具体内容
从未关注
如果苏州本地媒体或机构发布航空服务口碑榜单，您会关注哪些维度的评价？（可多选）
安全与准点
服务态度与质量
票价透明度与合理性
旅客投诉处理效率
创新服务（如无纸化、智能客服）
对苏州本地经济的贡献
请分享一次令您印象特别深刻（无论好坏）的、与苏州相关的航空出行经历或见闻。
展望未来，您对苏州航空服务（包括机场建设、航线拓展等）的发展信心如何？