您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在南京哪个区域?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您过去一年的航空出行频率大约是?
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常在哪些场景下有航空购物的需求或兴趣?(可多选)
航班延误/等待时
机上飞行途中
出发前在机场候机楼
到达后在机场
通过航司官网/App预订机票时
通过OTA(如携程、飞猪)预订机票时
收到航司/机场促销信息时
节假日/特殊纪念日为亲友挑选礼物时
其他
在航空出行相关场景中,您更倾向于通过哪种主要渠道了解和购买商品?
航空公司官方渠道(官网/App)
机场实体店铺(免税店、零售店)
机上购物(航司杂志、机上销售)
在线旅行平台(OTA,如携程、飞猪)
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/直播带货
其他
您对通过“航空公司官方渠道(如官网/App)”进行购物的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在“机场实体店铺(如免税店)”进行购物的便捷性评价如何?(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航空购物渠道中,哪些因素对您的购买决策影响最大?(请选择最重要的3项)
商品价格与折扣力度
商品品牌与质量保证
购买的便捷性与流程
物流配送速度与可靠性
支付方式的安全性
退换货政策的完善性
商品种类的丰富度
个性化推荐与会员权益
其他
您是否愿意为“航空渠道专属”或“限量版”商品支付一定溢价?
您希望通过航空购物渠道购买哪些品类的商品?(可多选)
美妆护肤
香水
酒类
烟草
奢侈品(箱包、首饰等)
电子产品
食品特产
旅行用品
儿童玩具
文创纪念品
其他
您认为在南京禄口机场增设或优化“线上下单、机场提货/邮寄”的购物服务是否具有吸引力?
非常有吸引力,会显著增加我的购买意愿
有一定吸引力,可能会尝试
吸引力一般,影响不大
没有吸引力
不确定
综合考虑价格、便利、信任等因素,您有多大可能向朋友推荐通过航空相关渠道进行购物?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
对于在南京发展航空购物(如机场商业、航司电商等),您有什么具体的建议或期待?
您未来一年在航空相关渠道的购物预算预计是多少?
暂无预算,不打算购买
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不愿透露