您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
261-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您通常通过哪些渠道获取航空信息?(可多选)
航空公司官方网站/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如微博、微信公众号)
搜索引擎(如百度)
机场官方渠道(官网、大屏)
新闻资讯类APP
朋友/家人推荐
旅行社
其他
在获取航班动态(如起降时间、延误信息)时,您最信赖的渠道是?
航空公司官方渠道
机场官方渠道
第三方旅行APP
电话查询
现场询问工作人员
其他
您对当前通过主流渠道(如APP、网站)获取杭州萧山国际机场相关信息的便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来通过哪些新型渠道获取航空信息?(可多选)
智能语音助手(如小爱同学、天猫精灵)
车载智能系统
5G消息推送
AR/VR实景导航
社区/社群分享
其他
您是否关注过或使用过杭州萧山国际机场提供的特色信息服务(如“智慧机场”小程序、特殊旅客服务预约等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
完全不知道
在获取机场内部服务信息(如商铺、餐饮、休息室)时,您更倾向于?
使用机场官方APP/小程序
查看现场指示牌
询问工作人员
使用地图类APP(如高德、百度地图)
其他
如果有一个整合航班、交通、商业、服务的“杭州航空信息一站式平台”,您有多大可能使用?
您认为一个理想的一站式航空信息平台应包含哪些核心功能?(可多选)
实时航班动态与延误预警
机场内导航与设施查询
地面交通接驳指南与预订
值机、安检排队时长预估
商业优惠与会员积分
紧急情况通知与指引
其他
您愿意为获取更精准、及时的航空增值信息服务(如独家延误分析、快速通道推荐)付费吗?
对于改善杭州市航空信息获取的渠道或服务,您还有哪些具体的意见或建议?
您通常提前多久开始查询和规划您的航空出行信息?
1周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
不确定/临时决定
您认为当前航空信息渠道(整体)的信息准确性如何?(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★