您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的常住地是?
杭州市主城区(上城、拱墅、西湖、滨江等)
杭州市其他区/县(市)
浙江省内其他城市
国内其他省份
境外
您在过去一年内,因何种原因需要获取航空信息(如航班动态、机场服务、购票信息等)?
您通常通过以下哪些渠道获取航空信息?(请选择所有符合的选项)
航空公司官方网站/App
在线旅行平台(如携程、飞猪、去哪儿)
机场官方网站/App
社交媒体(如微博、微信公众号)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电话咨询(航空公司、机场热线)
朋友/同事推荐
线下旅行社
机场现场信息屏/问询处
其他
在上述渠道中,您最常使用的是哪一个?
航空公司官方网站/App
在线旅行平台(如携程、飞猪、去哪儿)
机场官方网站/App
社交媒体(如微博、微信公众号)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电话咨询(航空公司、机场热线)
朋友/同事推荐
线下旅行社
机场现场信息屏/问询处
其他
请对您最常使用的航空信息获取渠道的“信息准确性”进行评分。(1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的航空信息获取渠道的“信息更新及时性”进行评分。(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的航空信息获取渠道的“操作便捷性”进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的航空信息获取渠道的“界面/交互友好度”进行评分。(1分表示非常不友好,5分表示非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来通过哪些渠道更方便地获取杭州相关的航空信息?(请选择所有您期望的选项)
一个整合性的“杭州航空信息服务”官方App
一个整合性的“杭州航空信息服务”官方微信公众号/小程序
在“杭州城市大脑”或“浙里办”等政务平台中集成模块
在主要交通枢纽(如火车站、地铁站)设置智能信息屏
通过短信或电话语音播报服务
与主流地图/导航App(如高德、百度地图)深度合作
其他
如果有一个官方的“杭州航空信息”服务平台,您最希望它提供哪项核心功能?
实时航班动态与延误预警
机场交通接驳指南(地铁、大巴、出租车等)
机场内服务设施导航(值机柜台、安检口、餐饮等)
一体化票务查询与购买
特殊旅客(如老人、儿童、残障人士)服务指引
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐使用一个官方的“杭州航空信息”服务平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否愿意为获取更精准、更及时的航空增值信息服务(如个性化延误提醒、快速通道预约等)支付少量费用?
您认为目前杭州市在航空信息服务方面,最需要改进或加强的是哪些方面?(请选择所有您认为重要的选项)
多语言服务支持
信息覆盖的全面性(如国际航班、小众航线)
信息推送的个性化与智能化
线下服务设施的数字化指引
与城市其他交通信息的联动
对老年等特殊群体的服务适配
其他
对于建设一个更便捷、高效的杭州市航空信息获取渠道,您还有什么具体的建议或期待?