请对您最近一次乘坐航班时的整体客舱环境清洁度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客舱内的照明环境（阅读灯、氛围灯等）感受如何？
非常舒适，亮度可调且适宜
比较舒适，但希望有更多选择
一般，基本能满足需求
不太舒适，亮度或分布不合理
非常不舒适
您对航班座椅（经济舱）的舒适度（如腿部空间、坐垫软硬、可调角度）满意吗？
基于您近期的飞行体验，您有多大可能向亲友推荐这家航空公司的客舱居住环境？（0-10分）
在长途航班中，您认为哪些因素对提升休息质量至关重要？（可多选）
更宽敞的座椅空间/腿部空间
更优质/更安静的降噪耳机
更舒适的枕头和毛毯
更佳的客舱空气质量和湿度
更柔和的客舱灯光与更少的干扰
更丰富的机上娱乐内容
更平稳的飞行（减少颠簸）
您对机上洗手间的清洁度和用品（如纸巾、洗手液）供应情况是否满意？
非常满意，总是干净且用品充足
比较满意，偶尔有不足
一般，有时会遇到清洁问题
不太满意，经常感觉不干净或用品短缺
非常不满意
客舱内的噪音水平（引擎声、客舱内交谈声等）对您的休息或工作影响大吗？
影响非常大，难以忍受
影响较大，感到困扰
有一定影响，但可以接受
影响较小，基本无感
完全没有影响
请对机上提供的毛毯、枕头等寝具的清洁度和舒适度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对空乘人员维护客舱环境（如及时清理垃圾、整理洗手间）的响应速度和主动性评价如何？
非常主动且高效
比较主动，响应及时
一般，基本符合要求
反应较慢，有待提升
非常不满意，服务缺失
您认为当前客舱环境在哪些方面最需要改进？（可多选）
座椅舒适度与间距
客舱空气流通与清新度
噪音控制
整体清洁卫生
温度与湿度调控
灯光环境
洗手间设施与卫生
客舱装饰与氛围营造
与您乘坐过的其他航空公司相比，您认为本次调查的航空公司在客舱居住环境方面处于什么水平？
机上娱乐系统的屏幕清晰度、节目内容及操作流畅度，是否增强了您的乘机体验？
显著增强，是选择该航司的重要因素之一
有所增强，体验不错
感觉一般，可有可无
体验较差，反而降低了满意度
未使用或不关注
对于长途航班提供的过夜包（如有），您对其内容和质量是否满意？
非常满意，物品实用且品质好
比较满意，基本满足需求
一般，没有特别感觉
不太满意，内容或质量有待提升
未提供或未使用
客舱内新装修或翻新的气味对您是否有影响？
影响很大，感到不适
有一定影响，但可忍受
几乎没有影响
完全没注意到
未遇到过新装修客舱
请分享一次令您印象特别深刻（无论好坏）的航空客舱居住体验，并简要说明原因。
您是否愿意为明显提升的客舱居住环境（如更宽敞的座位、更优质寝具、更安静环境）支付更高的票价？
非常愿意
比较愿意
视具体提升幅度和价格而定
不太愿意
完全不愿意
除了硬件环境，您认为哪些服务细节能极大提升“居住”的幸福感？（可多选）
登机时亲切的问候与姓氏称呼
主动且个性化的需求关怀（如主动提供水、毛毯）
平稳飞行期间创造安静的休息环境
提供助眠饮品或轻食
下机时友好的道别与祝福
总体而言，您对航空旅行中的“客舱居住环境”的重视程度如何？
非常重视，是选择航班的关键因素之一
比较重视，会纳入考量范围
一般，更看重票价和时间
不太重视，只要能到达即可
完全不重视
对于打造一个让您感觉像“家外之家”的空中居住环境，您还有什么具体的建议或期望？