您目前是否正在使用或曾经使用过航空公司的理财产品或服务（如里程积分理财、联名信用卡、航空保险等）？
您主要通过何种渠道了解或购买航空理财产品？
航空公司官网/APP
银行渠道（如联名信用卡）
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社或代理人
亲友推荐
其他
您使用航空理财相关服务的主要目的是什么？
累积里程兑换免费机票/升舱
享受专属会员权益与折扣
获得理财收益或资金增值
出行便利与保障（如保险）
无特定目的，被动接受
其他
请对您当前使用的航空理财产品或服务的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐您正在使用的航空理财产品或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为航空理财产品的收益率或里程累积效率如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚
您对航空理财相关服务的申请与使用流程（如开户、购买、兑换）便利性评价如何？
您对航空公司或合作机构提供的客户服务（如咨询、投诉处理）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
在您看来，当前航空理财服务在哪些方面有待改进？（可多选）
产品收益率/里程价值
产品种类与灵活性
使用规则与限制条款
信息透明度与告知
客户服务质量
数字化体验（APP/网站）
安全性保障
其他
您对航空理财产品相关费用（如管理费、手续费）的感知如何？
费用合理透明
费用偏高但可接受
费用过高
不清楚具体费用
您是否清晰了解所持航空理财产品的风险提示与条款细则？
非常清楚
大致了解
了解一些，但不全面
基本不了解
完全不了解
您未来一年内增加使用航空理财服务的意愿如何？
非常愿意增加使用
可能会增加使用
保持现有使用水平
可能会减少使用
完全不再使用
您希望未来航空理财服务能增加哪些功能或产品？（可多选）
更高收益/里程回报的专属产品
更灵活的里程兑换与转让机制
结合消费场景的自动理财
个性化的资产配置建议
更完善的出行保险组合
绿色/可持续投资主题产品
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
企业主/管理者
退休人员
其他
您个人税后年收入大致属于以下哪个范围？
10万元及以下
10万-20万元
20万-40万元
40万-60万元
60万元以上
不便透露
您每年乘坐飞机出行的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上