您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在上海的常住区域是？（可大致描述，如浦东新区、黄浦区、静安区等）
浦东新区
黄浦区
静安区
徐汇区
长宁区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您平均每月在零售实体店（如超市、便利店、百货商场、专卖店等）的购物频率大约是？
每周少于1次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
您通常通过哪些渠道了解零售商品或店铺信息？（可多选）
线下门店广告/海报
朋友/家人/同事推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
电商平台/APP（如淘宝、京东、拼多多）
电视/广播/报纸等传统媒体
搜索引擎（如百度）
其他
请评价“商品价格”在您购物决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前零售市场上商品价格的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“商品质量与安全”在您购物决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前零售市场上商品质量与安全的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“商品多样性（品牌、种类、款式）”在您购物决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前零售市场上商品多样性的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“店铺位置便利性（交通、距离）”在您购物决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前常去零售店铺位置便利性的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“店内环境与购物体验（整洁度、布局、氛围）”在您购物决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前常去零售店铺内环境与购物体验的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“店员服务水平（专业度、态度、响应速度）”在您购物决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前常去零售店铺店员服务水平的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“促销活动与会员权益”在您购物决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前零售店铺促销活动与会员权益的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“线上线下一体化服务（线上下单，门店自提/退货等）”在您购物决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前零售店铺线上线下一体化服务的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“支付方式便捷性与安全性”在您购物决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前零售店铺支付方式便捷性与安全性的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向他人推荐您常去的零售店铺或品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您看来，目前上海市零售行业最需要改进的方面有哪些？（可多选）
稳定/降低商品价格
提升商品质量与品控
优化商品品类与上新速度
增加社区/便利型网点
改善店内环境与设施
加强员工培训与服务
提供更吸引人的促销与会员福利
打通线上线下库存与服务体系
提升售后服务与退换货体验
加强数据安全与隐私保护
其他
对于提升您在上海市的零售购物体验，您还有什么具体的意见或建议吗？