您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在南京哪个区?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
您通常通过哪些渠道了解零售商品或促销信息?(可多选)
实体店海报/宣传单
微信/朋友圈
抖音/快手等短视频平台
微博/小红书等社交平台
电商平台APP(如淘宝、京东)
电视/广播广告
朋友/家人推荐
其他
您平均每月在南京的线下实体零售店(如商场、超市、专卖店)购物消费的频率大约是?
几乎不消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您更倾向于在哪种类型的线下实体零售场所购物?
大型综合购物中心
社区便利店/超市
品牌专卖店
百货商场
特色商业街/集市
没有特定偏好
在实体店购物时,哪些内容因素最能吸引您的注意或促使您购买?(可多选)
清晰的产品展示与陈列
详细的产品说明或标签
店内互动体验(如试用、试吃)
促销折扣信息
店员专业的讲解与推荐
店铺的整体环境与氛围
便捷的支付方式
其他
请为您最近一次在南京实体零售店的购物体验整体满意度打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京实体零售店在商品信息展示(如价格、成分、产地)方面做得如何?
非常清晰透明
比较清晰
一般
比较模糊
非常不透明
您希望实体零售店在哪些方面提供更多内容或信息?(可多选)
产品的故事/文化背景
更详细的使用教程或搭配建议
原材料来源与可持续性信息
用户评价与口碑
线上线下联动的活动信息
会员专属内容与福利
其他
您平均每月在线上平台(如淘宝、京东、美团等)为南京本地商家消费的频率大约是?
几乎不消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在线上平台浏览南京本地商家时,哪些内容对您的购买决策影响最大?(可多选)
高质量的商品图片/视频
详细真实的商品描述
大量的用户好评与晒单
直播带货内容
商家故事/品牌介绍
清晰的售后服务政策
其他
请为您最近一次通过线上平台购买南京本地商家商品或服务的体验整体满意度打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京本地商家在线上平台的内容(如图文、视频、直播)质量如何?
非常高,很有吸引力
比较高
一般
比较低
非常低,缺乏吸引力
您更愿意看到哪种形式的线上零售内容?(可多选)
短视频展示商品使用场景
图文并茂的深度测评
直播间实时互动与讲解
用户生成的真实分享(UGC)
品牌/IP联动的创意内容
其他
您是否关注过南京本地品牌或老字号通过新媒体(如抖音、小红书)进行的内容宣传?
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您在南京满意的零售商家或购物体验?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为当前南京零售市场在内容提供上最需要改进的方面是?(可多选)
内容的真实性与可信度
内容的创意与趣味性
信息的及时性与更新频率
与消费者的互动性
个性化推荐能力
线上线下内容的融合
其他
您心目中理想的零售购物体验(无论是线上还是线下)应该包含哪些内容或元素?请简要描述。
您是否愿意在未来参与南京本地零售商的线下体验活动或线上内容共创?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意