您所在的企业属于以下哪种零售业态?
大型综合超市/百货
连锁便利店
专业店/专卖店(如电器、服装)
购物中心/商业综合体
社区生鲜超市
线上零售平台(含线下自提点)
其他
您在当前企业担任的职位是?
一线员工(店员/收银/理货等)
基层主管/店长
中层管理人员(区域经理/部门主管等)
高层管理人员
企业主/合伙人
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的企业或品牌?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
您对当前工作中使用的数字化工具(如POS系统、库存管理、CRM系统、线上营销工具等)的总体满意度如何?
您认为当前使用的数字化工具在哪些方面表现良好?(可多选)
操作便捷性
系统稳定性与响应速度
数据准确性
功能满足业务需求
与上下游系统集成度
培训与技术支持
以上均不突出
您认为当前使用的数字化工具在哪些方面亟待改进?(可多选)
操作界面复杂
系统经常卡顿或出错
功能陈旧,无法适应新业务
数据无法实时同步
缺乏移动端支持
售后服务响应慢
培训不足,员工不会用
您对新零售技术(如自助收银、智能货架、大数据选品、直播带货工具等)的接受和使用意愿如何?
非常愿意尝试并积极使用
愿意尝试,但需要观察效果
持观望态度
不太愿意,更习惯传统方式
完全抵触
您认为引入新零售技术对提升门店销售业绩的潜在帮助有多大?
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助比较小
几乎没有帮助
请对您当前的工作绩效满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您工作绩效的最主要因素是?
公司管理制度与流程
薪酬福利与激励机制
培训与职业发展机会
团队协作氛围
工作压力与强度
个人能力与岗位匹配度
市场环境与竞争压力
您对所在企业的薪酬福利水平(与长沙同行业相比)满意吗?
您认为您所在门店/部门的团队协作氛围如何?
非常融洽高效
比较融洽
一般,偶尔有摩擦
不太融洽,沟通不畅
非常差,内耗严重
您对未来一年在长沙零售行业的发展前景持何种态度?
非常乐观
比较乐观
中性,不好不坏
比较悲观
非常悲观
您认为未来长沙零售业最值得关注的发展趋势是?(可多选)
线上线下全渠道融合
社区团购与即时零售
体验式消费与场景营造
绿色可持续与环保零售
人工智能与自动化应用
私域流量与会员精细化运营
供应链数字化与效率提升
对于提升长沙零售业整体绩效与员工满意度,您有什么具体的建议或想法?