您目前在长沙市零售行业的工作岗位是？
一线销售/导购
收银员
店长/主管
仓储/物流
其他
您在该岗位的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐在长沙的零售行业工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您的工作中，主要的工作压力来源于哪些方面？（可多选）
销售业绩指标/任务
顾客投诉/难缠的顾客
工作时间长/不规律（如夜班、节假日）
同事关系/团队协作
上级管理方式
薪酬待遇与付出不匹配
晋升空间有限/职业发展
工作环境（如噪音、拥挤）
工作内容重复枯燥
工作与生活难以平衡
在以上压力来源中，对您影响最大的是？
销售业绩指标/任务
顾客投诉/难缠的顾客
工作时间长/不规律
同事关系/团队协作
上级管理方式
薪酬待遇与付出不匹配
晋升空间有限/职业发展
工作环境
工作内容重复枯燥
工作与生活难以平衡
您认为公司/门店在缓解员工工作压力方面做得如何？
非常到位，有完善的制度和关怀
比较到位，有一些措施
一般，措施有限
比较欠缺，很少关注
非常欠缺，完全不关注
您希望公司/门店在哪些方面提供更多支持以缓解压力？（可多选）
提供更合理的销售目标和绩效评估
加强客户服务技巧与冲突处理培训
优化排班制度，保障休息时间
组织团队建设活动，改善人际关系
提供心理咨询或员工援助计划
提高薪酬福利待遇
提供清晰的职业发展路径和培训
改善实体工作环境（如休息区）
营造更包容、积极的管理文化
当您感到工作压力大时，通常如何应对？
向同事、朋友或家人倾诉
自我调节（如运动、听音乐）
寻求上级或公司的帮助
暂时忍耐，不做特别处理
考虑离职或换岗
您认为当前的工作压力对您的身心健康产生了多大影响？
影响非常严重，已出现明显不适
影响比较严重，时常感到疲惫焦虑
有一定影响，但尚可承受
影响很小
几乎没有影响
对于改善长沙市零售业员工的工作体验和降低压力，您有什么具体的建议或想法？