您参与的是哪一类零售活动?
新品发布会
会员专属体验日
节日主题促销
品牌联动快闪
其他
您是通过何种渠道了解到本次活动的?
品牌官方微信公众号/小程序
社交媒体平台(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
商场/店铺海报/广播
其他
您参加本次活动的初衷是?
获取优惠/折扣
体验新产品/服务
参与互动/游戏
获取限量礼品
单纯感兴趣/打发时间
您对本次活动的整体氛围和布置感觉如何?
非常有吸引力,印象深刻
比较有特色,氛围不错
一般,中规中矩
缺乏亮点,布置简陋
活动现场的工作人员服务态度如何?
非常热情专业
比较热情周到
一般,能完成基本服务
态度冷淡,缺乏指引
您认为活动的互动环节(如有)设计得怎么样?
非常有趣,参与感强
比较有趣,有一定吸引力
一般,互动形式老套
没有互动环节或体验不佳
您对活动提供的产品或服务体验是否满意?
非常满意,超出预期
比较满意,符合预期
一般,体验平平
不满意,低于预期
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐参加该品牌/商场的类似活动?
本次活动是否加深了您对该品牌/商场的印象或好感?
显著加深,印象很好
有所加深,印象不错
没有明显变化
印象反而变差了
本次活动最吸引您的元素有哪些?(可多选)
优惠力度大
产品/服务新颖
互动游戏有趣
现场布置精美
礼品/赠品丰富
明星/KOL到场
社交分享价值高
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
活动信息宣传不足
现场人流管理混乱
互动环节参与度低
产品体验样本不足
工作人员服务不到位
活动时长安排不合理
礼品/优惠吸引力不够
本次活动是否促使您产生了即时消费(当场购买)?
是,当场购买了商品/服务
否,但增加了未来购买的意愿
否,没有影响我的购买决策
未来,您是否愿意再次参加该品牌/商场举办的线下活动?
非常愿意
比较愿意
不确定,看活动内容
不太愿意
完全不愿意
对于未来举办此类零售活动,您有什么具体的建议或期待?