请问您所在的企业属于以下哪个行业?
食品饮料/生鲜
服装鞋帽/时尚
电子产品/家电
家居建材/日用百货
美妆个护/医药
其他
贵公司的主要业务模式是?
品牌方/生产商
经销商/批发商
零售商(线上+线下)
纯线上零售商
纯线下零售商
目前,贵公司主要通过哪些渠道进行商品销售?(可多选)
大型连锁超市/大卖场
百货商场/购物中心
品牌专卖店/直营店
社区便利店/小超市
第三方电商平台(如淘宝、京东)
自营官网/APP/小程序
社交电商/直播带货
批发市场
其他
在您看来,目前对公司销售额贡献最大的渠道是哪一个?
线下实体渠道(包括超市、商场、专卖店等)
线上电商渠道(包括平台电商、自营电商等)
线上线下贡献相当
不确定
请评估线下实体渠道(如门店、卖场)对贵公司整体业务的重要性(1分为非常不重要,5分为非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估线上电商渠道(如平台、自营网店)对贵公司整体业务的重要性(1分为非常不重要,5分为非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,贵公司对线上销售渠道的依赖程度有何变化?
贵公司发展线上渠道的主要驱动力是什么?(可多选)
拓展市场覆盖范围
应对消费者购物习惯变化
降低对实体渠道的依赖风险
获取更精准的消费者数据
提升品牌知名度
应对同行竞争压力
其他
贵公司维持线下实体渠道的主要原因是什么?(可多选)
提供产品体验和售后服务
建立品牌形象和消费者信任
覆盖不擅长网购的消费群体
线下渠道仍有稳定利润
作为线上业务的物流/自提点
历史合作关系难以割舍
其他
您认为未来三年,华东地区零售业“线上渠道”与“线下渠道”的关系将如何演变?
线上完全主导,线下大幅萎缩
线上为主,线下为辅(体验店、提货点)
线上线下深度融合(O2O),界限模糊
线下为主,线上为辅(宣传、补充销售)
线下重新占据主导地位
难以预测
在华东地区,您认为哪个因素对零售渠道格局变化的影响最大?
消费者数字化程度与习惯
物流配送体系的完善度
平台电商的政策与流量
线下商业地产的成本与客流
政府相关产业政策
技术创新(如AR/VR、物联网)
为应对渠道变化,贵公司已经或计划采取以下哪些策略?(可多选)
加大线上营销投入
改造线下门店为体验中心
建立全渠道会员体系
发展社区团购/社群营销
投资供应链数字化
与大型平台进行深度合作
暂未制定明确策略
其他
在华东市场,贵公司面临的最大渠道挑战是什么?
线上流量成本高昂
线下租金和人力成本上涨
不同渠道间的利益冲突(如价格)
消费者忠诚度下降,比价行为普遍
供应链难以适应全渠道需求
缺乏全渠道运营人才
对于华东地区零售渠道的未来发展,您有何见解或预测?