您最近一次在南京的实体零售店（如超市、商场、专卖店等）购物是在？
您通常出于哪些目的在南京的实体零售店购物？（可多选）
购买日常生活必需品
休闲娱乐/逛街
购买特定品牌商品
体验新产品或服务
享受促销折扣
其他
您最常光顾的零售业态是？
大型综合超市/仓储会员店
购物中心/百货商场
社区便利店/生鲜超市
品牌专卖店/旗舰店
奥特莱斯/折扣店
其他
请对您常光顾的零售店的【商品丰富度与可选性】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的零售店的【商品价格合理性（性价比）】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的零售店的【商品质量与新鲜度】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的零售店的【店内环境整洁与舒适度】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的零售店的【导购/收银人员的服务态度与专业性】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的零售店的【结账流程效率（排队时间、支付便捷性）】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京的零售店在哪些方面最需要改进？（可多选）
停车便利性与收费
线上线下一体化服务（如线上下单、门店自提）
会员权益与积分体系
促销活动的真实性与吸引力
售后服务（退换货、维修）
无障碍设施与人性化服务
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您常光顾的这家零售店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与线上购物相比，您认为南京实体零售店的核心优势在于？
即时获得商品
真实商品体验（试穿、试用）
社交与休闲体验
更好的售后服务保障
无明显优势
其他
您对零售店提供【自助结账机】这类数字化服务的态度是？
非常欢迎，节省时间
可以接受，但需要指导
无所谓
不太喜欢，更倾向人工服务
完全拒绝
您希望通过哪些渠道接收零售店的促销或新品信息？（可多选）
微信/小程序
品牌官方APP
短信
电子邮件
店内海报/广播
社交媒体（抖音、小红书等）
都不希望
总体而言，您对目前在南京的实体零售购物体验的满意度是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升南京市零售业的服务水平，您还有哪些具体的意见或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露