您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在南京哪个区？
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
您平均每月在零售商品（如服饰、日用品、电子产品等，不含餐饮、住房）上的总支出大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您最常购买以下哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
生鲜食品
日化用品（洗护、清洁）
数码3C产品
家居用品
图书音像
美妆护肤
运动户外用品
母婴用品
其他
总体而言，您更倾向于在线上购物还是线下实体店购物？
几乎全部线上
大部分线上
线上线下各半
大部分线下
几乎全部线下
您选择线上购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格更优惠
商品选择更丰富
节省时间和交通成本
送货上门方便
可以随时浏览和比较
用户评价和晒图参考价值高
促销活动多（如直播、满减）
其他
您选择线下实体店购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
可以亲自体验/试用商品
即买即得，无需等待物流
购物体验和氛围更好
售后服务更直接可靠
信任实体店的质量
作为社交/休闲活动的一部分
支持本地商家
其他
对于“生鲜食品”这类商品，您主要的购买渠道是？
线上平台（如叮咚、盒马、美团买菜）
线下超市/菜市场
线上线下各占一半
几乎不购买
对于“服装鞋帽”这类商品，您主要的购买渠道是？
线上平台（如淘宝、京东、抖音）
线下商场/专卖店
线上线下各占一半
几乎不购买
您是否曾因在实体店体验商品后，转而到线上平台下单购买？
您是否曾因在线上看到商品后，去实体店确认实物后再购买？
您认为线上购物最大的痛点是什么？
商品与描述/图片不符
物流配送慢或损坏
退换货流程麻烦
无法亲身感受商品
个人信息安全担忧
售后服务响应慢
其他
您认为线下购物最大的痛点是什么？
价格通常比线上贵
需要花费交通和时间
商品库存或款式不全
排队结账耗时
店员推销带来压力
停车不便
其他
您对南京市大型商业综合体（如德基广场、新街口商圈等）的购物体验满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对主流线上购物平台（如淘宝、京东、拼多多等）在南京地区的物流配送服务满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“线上下单，门店自提”或“线上直播/社群，线下核销”等线上线下融合的零售模式？
如果商家提供以下哪种线上线下融合服务，会更吸引您？（可多选）
线上领取优惠券线下使用
线下扫码加入线上会员/社群
线上预约线下专属服务或商品
线下体验线上下单，享受统一会员积分
线上直播展示实体店商品和库存
其他
展望未来，您预计自己未来一年的零售消费中，线上渠道的占比会如何变化？
对于南京的零售业发展，您有什么具体的建议或期待？（例如：希望增加哪些类型的店铺、改善哪些服务等）