您目前居住在成都市的哪个区？
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
新津区
简阳市
都江堰市
彭州市
邛崃市
崇州市
金堂县
大邑县
蒲江县
您通常获取医疗服务的首选渠道是？
大型综合医院
社区卫生服务中心
零售药店/药房
私人诊所
线上问诊/购药平台
其他
从您家出发，步行到最近的药店/药房大约需要多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
从您家出发，步行到最近的诊所（如牙科、中医、全科诊所等）大约需要多长时间？
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
附近没有诊所
您前往零售药店/药房的主要交通方式是？
步行
自行车/电动车
公交车/地铁
自驾车/出租车
其他
您前往私人诊所的主要交通方式是？
步行
自行车/电动车
公交车/地铁
自驾车/出租车
其他
您平均多久去一次零售药店/药房？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
几乎不去
您去零售药店/药房的主要目的是？（请选择最主要的一项）
购买非处方药（如感冒药、止痛药）
购买处方药（凭医生处方）
测量血压/血糖等健康指标
咨询药师用药建议
购买医疗器械/保健品
其他
您在选择零售药店/药房时，会考虑哪些因素？
距离近/交通便利
药品价格合理
药品品种齐全
药师专业、服务态度好
营业时间长（如24小时药店）
医保定点/支持医保支付
环境卫生整洁
品牌信誉好
其他
您对家附近零售药店/药房的药品价格满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
您对家附近零售药店/药房的药师专业水平和服务态度满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未咨询过/不了解
您是否曾在零售药店/药房遇到过想买的药品缺货的情况？
您是否使用过在线问诊或线上药店购药服务？
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过
听说过但没用过
如果您使用过线上医疗服务，吸引您使用的原因是？
方便快捷，节省时间
避免线下交叉感染风险
药品价格可能更优惠
可选择的药品/服务范围更广
可以获取更多医生/药师咨询
其他
如果您不使用线上医疗服务，主要顾虑是？
担心药品质量/真伪
不信任线上医生的诊断
无法使用医保支付
配送时间不确定
不熟悉操作流程
更习惯线下面对面服务
没有相关需求
其他
您认为家附近零售药店/药房的营业时间是否满足您的需求？
完全满足，包括夜间/节假日
基本满足
一般，有时不方便
不太满足，营业时间太短
非常不满足，急需时找不到
当您有轻微健康问题（如感冒、小擦伤）时，您更倾向于？
直接去药店买药
先去社区诊所/卫生服务中心
使用线上问诊咨询
去大型医院
先自行观察，不处理
其他
您认为成都市零售医疗资源（药店、诊所）的分布是否均衡？
非常均衡，各处都很方便
比较均衡，大部分区域方便
一般，有些区域较集中，有些较稀疏
不太均衡，差异明显
非常不均衡，很多地方很不方便
不清楚
您是否了解“双通道”药店（即可以报销国家医保谈判药品的定点零售药店）？
非常了解并使用过
大致了解
听说过但不了解
完全没听说过
您对在零售药店使用医保支付的便利性满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不了解
您希望未来零售药店/诊所增加哪些服务或功能？
24小时营业/夜间售药窗口
更多专业药师坐诊咨询
定期免费健康检测（血压、血糖等）
慢性病管理/用药指导
线上问诊/开方+线下取药一体化
更多中医理疗/养生服务
更便捷的医保支付/结算方式
更舒适的等候/咨询环境
其他
总体而言，您对目前成都市零售医疗资源（主要指药店和诊所）的可及性（方便程度）打几分？（1分非常不方便，5分非常方便）
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对于改善成都市零售医疗资源的可及性和服务质量，您有什么具体的意见或建议？