您目前在零售行业的工作岗位是?
一线销售/店员
店长/主管
区域经理
后勤/行政支持
其他
您在零售行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模是?
小型企业(员工少于50人)
中型企业(员工50-500人)
大型企业(员工500人以上)
总体而言,您向他人推荐在您当前公司工作的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请评估您当前工作带来的心理压力水平。(1分表示“毫无压力”,5分表示“压力极大”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作中主要的压力来源有哪些?(可多选)
业绩指标/KPI
客户投诉或无理要求
工作时间长/不规律
同事关系/团队氛围
薪资待遇不理想
职业发展前景不明朗
工作内容单调重复
其他
您所在的公司是否提供正式的心理健康支持或福利(如EAP员工帮助计划、心理咨询服务等)?
是,有正式且明确的福利
是,但不太明确或宣传不足
否,完全没有
不确定
如果公司提供了心理健康支持,您对其可用性和便利性的满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您是否曾因工作压力或心理健康问题考虑过离职?
您希望公司增加或改进哪些方面的福利以支持员工心理健康?(可多选)
提供免费心理咨询服务
增加带薪心理健康假
开展心理健康讲座/培训
改善管理方式与沟通氛围
提供更灵活的工作安排
建立匿名倾诉或反馈渠道
组织减压团建活动
其他
当感到压力或情绪困扰时,您通常会如何应对?
向家人朋友倾诉
自我调节(如运动、休息)
寻求专业心理咨询
向同事或上级求助
默默承受,不采取行动
其他方式
您认为您的直属上级对员工心理健康的关注和支持程度如何?(1分表示“毫不关注”,5分表示“非常关注并支持”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售行业的工作特性(如轮班、节假日上班、直面顾客等)对您的心理健康影响大吗?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
您认为一个对心理健康友好的工作环境应具备哪些特征?(可多选)
相互尊重与包容的氛围
畅通的上下级沟通渠道
合理的工作量与业绩要求
对个人生活的尊重与平衡
及时认可与激励
公平的薪酬与晋升体系
其他
您是否了解或使用过国家或社会层面提供的公益性心理健康服务?
对于提升零售行业从业者的整体心理健康水平,您有什么具体的建议或想法?