您目前居住在武汉市的哪个区域？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/求职中
其他
您的个人月均可支配收入（包括工资、兼职等所有来源）大概在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
您平均每月在零售消费（如食品、日用品、服装、电子产品等）上的支出占您月收入的比例大约是？
20%以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您通常通过哪些渠道获取零售商品信息或进行购物决策？（请选择所有符合的选项）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社交媒体/直播带货（如抖音、小红书）
实体店广告/促销活动
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
比价网站/APP
其他
在购物时，您感受到的最大压力来源是什么？
价格过高/超出预算
商品选择太多，难以决策
担心商品质量/真伪
物流配送时间长或不稳定
售后服务不完善
个人信息安全担忧
其他
请评价您在线上购物时，对“商品描述与实物不符”这一问题的担忧程度。（1分表示完全不担心，5分表示非常担心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在实体店购物时，对“排队结账时间过长”这一问题的困扰程度。（1分表示完全不困扰，5分表示非常困扰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您放弃一次已计划的购物？（请选择所有符合的选项）
突然发现价格更低的替代品
复杂的优惠券/满减规则
差评或负面新闻
缺货或需要等待
支付过程不顺畅
临时性的资金紧张
其他
当您遇到不愉快的购物体验（如质量问题、服务差）时，您通常会如何处理？
直接联系商家/平台客服解决
在社交媒体或评价区公开吐槽
自认倒霉，不再购买
向消费者协会等机构投诉
向朋友/家人抱怨，提醒他们避坑
其他
您认为当前武汉零售市场的促销活动（如“618”、“双11”）是否增加了您的消费压力？
是，感觉不买就亏了，导致非理性消费
否，我能理性看待，按需购买
说不清
与三年前相比，您感觉在武汉进行日常消费的总体压力（综合考虑价格、便利性、选择丰富度等）有何变化？
您希望武汉的零售商家在哪些方面进行改进，以减轻您的消费压力？（请选择所有您认为重要的选项）
提供更透明、真实的价格与促销信息
提升商品质量与品控
优化线上线下购物流程的便捷性
加强售后服务保障
提供更个性化、精准的商品推荐
改善实体店的购物环境与服务
其他
请简要描述一次让您感到压力特别大的购物经历，以及您认为商家或平台可以如何避免这种情况发生。
展望未来一年，您预计自己在零售消费上的支出趋势会是？