武汉市零售压力来源消费行为调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于武汉市居民消费行为与压力来源的学术调研,旨在了解当前消费环境下的个人体验与感受。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
待业/求职中
退休
其他
您个人每月的可支配收入(税后)大致在哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
您通常通过哪种主要渠道进行日常购物?
大型综合超市/仓储会员店
社区便利店/小超市
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上直播/短视频平台(如抖音、快手)
品牌官方门店/专柜
其他
在购物决策时,哪些因素是您最主要的压力来源?(最多选3项)
商品价格过高/超出预算
商品质量参差不齐,难以辨别
促销活动规则复杂,计算优惠费神
选择过多,难以做出决定
担心冲动消费后后悔
物流配送时间不确定/等待焦虑
售后服务不完善,维权困难
个人信息安全与隐私泄露担忧
社交平台上的“种草”与攀比压力
其他
请评价您在购物时,对“商品价格”这一因素的敏感程度。(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在购物时,对“商品质量与真实性”这一因素的担忧程度。(1分表示毫不担忧,5分表示非常担忧)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因促销活动(如满减、秒杀、凑单)而感到消费压力?
经常有
偶尔有
很少有
从未有过
哪些类型的促销活动最容易让您感到压力或不适?(可多选)
限时秒杀/抢购
需要复杂计算的满减
需要拉人助力/分享的砍价
预售/尾款模式
会员专享但门槛高
积分兑换规则繁琐
其他
在浏览社交媒体(如小红书、抖音)时,看到他人的消费分享或推荐,您通常会感到?
受到启发,积极种草
感到羡慕,有购买冲动
产生焦虑或攀比心理
理性看待,不受影响
感到厌倦,主动屏蔽
您认为“超前消费”(如使用信用卡分期、消费贷)在多大程度上增加了您的消费压力?
显著增加
略有增加
没有影响
反而减轻了压力(如平滑支出)
不适用,我从不超前消费
总体而言,您向朋友推荐在武汉进行日常购物的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,您感觉在武汉购物的整体压力(包括经济、心理、时间等方面)有何变化?
明显增大
略有增大
基本没变
略有减小
明显减小
您希望零售商或平台在哪些方面做出改进,以减轻您的消费压力?(最多选3项)
提供更透明、简单的定价与促销规则
加强商品质量管控与真实性保障
优化售后服务与退换货流程
保护用户数据隐私与安全
提供更理性、少营销的内容推荐
改善物流配送的时效性与确定性
提供更实用的消费规划工具
其他
请简要描述一次让您感到压力特别大的购物经历,以及您希望如何避免类似情况。
    ____________
为了缓解消费压力,您最常采取的个人应对方式是什么?
制定并严格执行预算
减少非必要购物,延迟满足
更多比价,寻找最优性价比
卸载购物APP,减少信息干扰
寻求朋友或家人的建议
不采取特别措施,顺其自然
总体来看,您对当前在武汉的消费环境感到满意的程度是?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建