您目前所在的零售业态是?
大型综合商超/购物中心
连锁便利店/社区超市
专业店/专卖店(如服装、电器、美妆)
百货商场
生鲜超市/菜市场
线上零售(有线下体验或提货点)
其他
您店铺所在的大致区域是?
新城区/碑林区/莲湖区(核心城区)
雁塔区/未央区(高新、曲江等)
灞桥区/长安区/临潼区(近郊及开发区)
其他区县
在您看来,当前最主要的竞争压力来源是哪些方面?(可多选)
同业态的直接竞争对手(如其他超市、专卖店)
不同业态但目标客群重叠的对手(如便利店与社区生鲜店)
大型电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
本地生活/即时零售平台(如美团、饿了么、京东到家)
直播带货/社交电商
新兴的折扣零售店/仓储会员店
消费者消费习惯与偏好的变化
经营成本(租金、人力、物流)的持续上涨
其他
与去年同期相比,您感受到的来自直接竞争对手(同业态)的压力变化如何?
与去年同期相比,您感受到的来自线上渠道(电商、即时零售等)的压力变化如何?
您认为,线上渠道对您业务的主要冲击体现在哪些方面?(可多选)
价格透明,比价容易
商品丰富度与可选性更高
购物便利性(随时可买,送货上门)
促销活动更频繁、力度更大
用户评价体系影响购买决策
分流了年轻及中高收入客群
对实体店客流影响不大
其他
在您所在的区域,新开业的零售店铺(包括不同业态)对您的客流影响大吗?
影响很大,明显分流
有一定影响,但尚可应对
影响很小
几乎没有影响
您认为,当前西安消费者在零售消费时,最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
商品价格
商品品质与新鲜度
购物便利性(距离、停车)
购物环境与体验
促销活动与会员优惠
服务态度与专业性
品牌信誉与口碑
线上线下一体化服务(如线上下单、门店自提)
社交属性(如打卡、分享)
面对竞争压力,您认为您店铺的核心优势主要体现在?
优越的地理位置/社区粘性
独特的商品或供应链优势
优质的服务与顾客关系
有竞争力的价格策略
良好的品牌形象与口碑
线上线下融合能力强
目前优势不明显
其他
您是否考虑或已经采取以下哪种策略来应对竞争?(单选最主要的)
优化商品结构,增加差异化商品
加强线上渠道建设(入驻平台、自建小程序)
提升门店体验与服务(如增设休息区、举办活动)
调整价格策略,参与价格战
加强会员运营与精准营销
暂未采取系统性的应对措施
其他
您认为西安市整体零售市场的竞争激烈程度如何?(1-非常不激烈,5-非常激烈)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来一年,您对西安市零售市场的发展前景持何种态度?
非常乐观
比较乐观
中性/不确定
比较悲观
非常悲观
您认为未来零售竞争的关键点可能集中在哪些领域?(可多选)
供应链效率与成本控制
数字化与全渠道融合
个性化与精准营销
社区化与本地化服务
体验式消费场景的打造
可持续发展与绿色消费
应对即时性消费需求
其他
在您看来,西安本地有哪些零售品牌或店铺(包括不同业态)是您关注或学习的对象?请简要说明原因。
对于改善西安零售营商环境、缓解竞争压力,您有哪些具体的建议或期望?