您是否在杭州市居住或工作？
是，在杭州居住
是，在杭州工作
是，在杭州居住并工作
否
您平均每月在杭州市的实体零售店（如超市、便利店、商场等）购物多少次？
您在购物时，通常观察到零售店采取了以下哪些环保措施？（可多选）
提供可降解/环保购物袋
鼓励顾客自带购物袋
减少商品过度包装
设置废旧电池/电子产品回收点
使用节能照明和电器
推广无纸化小票/电子发票
销售环保认证商品
未观察到明显措施
您对杭州市零售店在“减少一次性塑料制品使用”（如塑料袋、吸管、餐具）方面的表现满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对杭州市零售店在“垃圾分类与回收设施”的提供与管理方面满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为环保包装或环保认证的商品支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格差
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解零售店的环保信息或活动？（可多选）
店内海报/公告
店员介绍
商家官方网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
很少或从未关注
您认为零售店的环保举措，对您的购物选择影响有多大？
影响很大，是重要决策因素
有一定影响，会优先考虑
影响很小，几乎不影响选择
完全没有影响
不确定
从0到10分，您有多大可能向他人推荐您认为环保做得好的杭州零售店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前阻碍杭州市零售业提升环保绩效的主要因素是什么？
成本压力，环保投入高
消费者意识与需求不足
缺乏明确的政策引导与激励
技术或供应链限制
企业管理层重视不够
其他
总体而言，您对杭州市零售业在履行环保社会责任方面的表现满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对杭州市零售店（或某类特定零售店，如超市、服装店等）在提升环保意识与实践方面，有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上