请问您目前在华南地区从事的零售行业是？
服装/鞋履/配饰
食品/生鲜/快消品
3C数码/家电
美妆/个护
家居/家具/家纺
其他
您在当前零售企业中的职位是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
采购/供应链
市场/运营
企业主/决策者
其他
您所在的门店规模或您管理的门店规模属于？
单店经营
小型连锁（2-10家）
中型连锁（11-50家）
大型连锁（50家以上）
您对“零售科技产品”（如智能收银、库存管理软件、客户数据分析工具、AI导购、无人零售设备等）的整体了解程度如何？
非常了解，经常关注和使用
比较了解，有一定认知
一般了解，听说过但不太熟悉
不太了解
完全不了解
您或您的企业目前已经使用或接触过以下哪些类型的零售科技产品？（可多选）
智能POS/收银系统
ERP/进销存管理软件
CRM客户关系管理系统
数据分析与商业智能（BI）工具
电子价签/智能货架
自助结账/无人收银设备
线上线下一体化（O2O）系统
门店客流/热力分析系统
移动支付/聚合支付工具
都未使用
您认为引入零售科技产品对提升门店运营效率的作用如何？
作用非常大，是未来趋势
作用较大，值得投入
有一定作用，但需看具体产品
作用有限，传统方式更可靠
没有作用，增加成本
在考虑引入新的零售科技产品时，您最看重的因素是？
产品功能与匹配度
价格与投资回报率（ROI）
系统的易用性和员工培训成本
供应商的品牌信誉与售后服务
与现有系统的兼容性
数据安全与隐私保护
您通常通过哪些渠道首次了解到新的零售科技产品信息？
行业展会/峰会
供应商销售人员主动拜访
同行/朋友推荐
专业媒体/行业网站
社交媒体/行业社群
搜索引擎广告/信息流广告
在决策购买或引入零售科技产品时，您最信赖的决策参考信息来自哪些渠道？（可多选）
供应商提供的产品演示/试用
已使用同行的口碑与案例分享
第三方测评机构/行业白皮书
企业内部技术团队的评估
行业专家/KOL的意见
线上用户评价与论坛讨论
您更倾向于通过哪种方式采购零售科技产品或服务？
直接向品牌厂商/开发商采购
通过本地系统集成商/代理商
通过线上SaaS平台订阅
参加行业展会现场签约
通过招标流程选择
请对以下渠道在提供详细产品信息和专业支持方面的有效性进行评分（1分表示无效，5分表示非常有效）：行业展会/峰会
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下渠道在提供详细产品信息和专业支持方面的有效性进行评分（1分表示无效，5分表示非常有效）：供应商销售团队
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下渠道在提供详细产品信息和专业支持方面的有效性进行评分（1分表示无效，5分表示非常有效）：线上内容（官网、专业文章、视频）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前华南地区零售科技产品的供应商在售后服务方面表现如何？
非常专业及时，解决问题能力强
比较专业，基本能满足需求
一般，有时响应不及时
较差，售后支持薄弱
没有使用过售后服务，无法评价
在您看来，阻碍零售企业（特别是中小型）采纳新科技产品的主要障碍有哪些？（可多选）
初始投入成本过高
投资回报周期不明确
员工学习与适应困难
担心系统不稳定或数据安全
现有业务流程难以改变
缺乏可靠的信息和合适的供应商
认为当前技术对业务提升不大
您对未来1-2年，零售科技在华南地区的发展和应用前景持何态度？
非常乐观，将快速普及
谨慎乐观，会稳步增长
中性，变化不会太大
不太乐观，面临诸多挑战
非常悲观
基于您的了解或体验，您有多大可能向同行推荐使用零售科技产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于零售科技产品的供应商，在市场营销和渠道建设方面，您有哪些具体的建议或期望？
请描述您心目中理想的、能够解决您业务痛点的“未来零售科技产品”应具备哪些核心特性？