华南地区零售科技产品接受度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于华南地区零售科技产品接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对新兴零售科技产品的认知、使用体验及未来期望。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
您目前所处的城市位于哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前或曾经从事的行业与零售业相关吗?
是,直接相关(如门店运营、商品管理)
是,间接相关(如供应链、营销)
否,完全不相关
在购物时,您对以下哪些零售科技产品或服务有所了解或接触过?(可多选)
自助结账机/无人收银台
智能购物车/购物篮
电子价签
AR/VR虚拟试衣/试妆
基于人脸识别的支付或会员识别
智能库存管理/补货机器人
大数据个性化推荐
直播购物/社交电商
其他(请注明)
总体而言,您对在零售场景中使用新技术(如上述提到的)的态度是?
非常欢迎,乐于尝试
比较接受,会选择性使用
一般,持观望态度
不太接受,更倾向于传统方式
完全排斥
您认为使用零售科技产品最主要的优势是什么?
节省购物时间,提高效率
提供更个性化的商品推荐
带来新奇有趣的购物体验
降低商家运营成本,可能带来价格优惠
减少人员接触,更卫生/安全
其他
您对零售科技产品最主要的担忧是什么?
个人隐私和数据安全问题
技术不稳定,容易出错
操作复杂,学习成本高
导致人工服务减少,体验变差
价格可能更高
没有明显担忧
其他
在信任度方面,您对使用人脸识别、指纹等生物识别技术进行支付或身份验证的接受程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买高价值商品(如奢侈品、高端电子产品)时,您是否更倾向于在有AR/VR虚拟试用技术的线上或线下渠道购买?
是,虚拟试用能极大帮助我决策
可能会,会作为一个参考因素
不一定,影响不大
否,我更相信实物体验
从未使用过此类功能
如果一家超市全面采用自助结账,减少人工收银台,您会?
非常支持,经常使用
支持,但希望保留少量人工柜台备用
无所谓,哪种方便用哪种
不太支持,更习惯人工服务
强烈反对
基于您目前的了解和体验,您有多大可能向朋友或家人推荐使用创新的零售科技产品或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过零售科技获得哪些进一步的体验提升?(可多选)
更精准的库存信息(如实时查看尺码、颜色是否有货)
无缝的线上线下购物整合(线上下单,门店即时取/退)
基于购物历史的智能购物清单生成
沉浸式的店铺导航与商品查找
社交化的购物分享与推荐
更透明、可追溯的商品供应链信息
其他
您认为未来3-5年,哪种零售科技将对您的购物方式产生最大影响?
人工智能驱动的个性化推荐
物联网(IoT)与智能设备
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)
无人商店/全自动化零售
区块链技术用于商品溯源
其他
对于零售科技在华南地区的普及和发展,您还有什么具体的意见、建议或期待?
    ____________

14题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建