您所在的企业属于零售行业的哪个细分领域？
时尚服饰/鞋包
美妆个护
电子产品/家电
食品生鲜/快消品
家居生活
其他
您在当前公司担任的职位是？
一线销售/客服
运营/市场专员
部门主管/经理
技术/产品开发
企业管理者/总监及以上
您所在的企业目前是否允许或实行远程/混合办公模式？
完全不允许，全员线下办公
部分岗位/特定情况下允许
已实行混合办公模式（部分时间远程）
已实行完全远程办公模式
总体而言，您对当前远程办公体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您公司目前的远程办公模式？（0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，远程办公为您个人带来了哪些积极影响？（可多选）
节省通勤时间与成本
提升工作与生活平衡感
提高个人工作效率与专注度
工作安排更灵活自主
减少办公室人际干扰
无明显积极影响
您认为远程办公对您的工作带来了哪些主要挑战？（可多选）
团队沟通与协作效率下降
工作与生活界限模糊，易加班
缺乏工作氛围，容易分心
公司提供的技术/工具支持不足
信息同步不及时或存在壁垒
个人职业发展/能见度受影响
几乎无挑战
为支持远程办公，您的公司主要提供了哪些支持？（可多选）
配备笔记本电脑/移动设备
提供VPN、云盘等软件工具
发放通讯/网络补贴
提供线上培训与技能支持
优化线上协作流程与制度
提供心理健康/关怀服务
基本无额外支持
您认为远程办公是否影响了您与客户/消费者的互动质量？
显著提升
略有提升
基本无影响
略有下降
显著下降
您认为未来零售行业哪些岗位最适合或最需要发展远程/混合办公模式？（可多选）
线上客服/售后支持
数字营销/内容运营
电商平台运营
数据分析师
IT技术支持
商品企划/采购
人力资源管理
财务/行政
仓储物流管理（部分职能）
展望未来3-5年，您认为远程/混合办公在苏州零售行业的普及程度会如何变化？
大幅增加，成为主流模式之一
稳步增加，被更多企业采纳
维持现状，变化不大
可能减少，企业更倾向于线下集中办公
您认为要成功推行远程办公，企业最需要在哪些方面进行投入或改进？（可多选）
数字化基础设施建设（如CRM、ERP、协同软件）
员工远程办公技能与自律性培训
管理层领导方式的变革与信任文化构建
绩效评估体系从“工时”向“成果”转型
加强线上团队文化建设与员工关怀
数据安全与信息保密措施
对于提升零售从业者在远程办公环境下的归属感与团队凝聚力，您有什么具体建议？
如果未来有更多远程办公机会，您是否愿意考虑更换工作？
非常愿意，是重要的择业因素
比较愿意，会综合考量
不太愿意，更看重其他因素
完全不愿意
请用一句话描述您对未来“智慧零售”与“灵活办公”相结合场景的想象或期待。