您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入(税后)大致属于哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前是否拥有任何商业保险(包括通过公司购买的团体险)?
如果您已拥有商业保险,您购买的是哪些类型?(可多选,如未购买请跳过)
健康险/医疗险
人寿保险/寿险
意外伤害险
财产保险(如车险、家财险)
养老保险/年金险
其他
促使您考虑购买保险的主要因素有哪些?(可多选)
应对突发疾病/医疗费用
为养老做准备
保障家庭经济安全
进行资产配置/理财
身边亲友的推荐或经历
保险公司的宣传推广
其他
您通常通过哪些渠道了解保险信息?(请选择最主要的一项)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
广告(电视、户外、网络)
您对目前市场上保险产品的条款清晰度和易懂性,满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您最看重的因素是?
保险公司的品牌与信誉
产品的保障范围与性价比
代理人的专业性与服务
理赔的便捷性与速度
保费价格
您有多大可能性向您的亲友推荐您正在使用或了解的某款保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素会阻碍您购买保险?(可多选)
觉得保费太贵
认为条款复杂,看不懂
不信任保险公司或代理人
觉得目前不需要,风险低
理赔过程听说很麻烦
已有社保,认为足够
其他
您对结合健康管理服务(如体检、在线问诊)的保险产品感兴趣吗?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您未来一年内是否有计划为自己或家人新增购买商业保险?
有计划,正在研究
有计划,但还没开始看
暂时没有计划
不确定
如果您计划购买,您优先考虑哪些险种?(可多选)
百万医疗险/中高端医疗险
重大疾病保险
意外险
定期寿险/终身寿险
养老年金/增额终身寿
其他
您对通过手机APP等线上方式完成从了解、购买到理赔的全流程,信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保险公司或保险产品,还有哪些具体的意见或期望?