西安市零售保险购买意愿与品牌认知调查

尊敬的市民朋友,您好!我们正在进行一项关于西安市零售保险市场的研究,旨在了解您的保险购买意愿与品牌认知情况。您的回答将为我们提供宝贵信息,所有数据仅用于学术研究,并严格保密。感谢您的参与!
您目前是否已经购买了任何类型的个人或家庭零售保险(如寿险、健康险、车险、财产险等)?
是,已购买
否,尚未购买
如果您已购买保险,您主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险(含百万医疗)
意外伤害保险
机动车辆保险
家庭财产保险
其他
如果您尚未购买保险,您未来一年内是否有购买保险的打算?
有明确计划
正在考虑
暂时不考虑
完全没考虑
在考虑购买保险时,您最关注哪些因素?(可多选)
保险产品的保障范围
保险公司的品牌信誉
保险产品的价格(保费)
理赔服务的便捷与速度
保险代理人/顾问的专业性
亲朋好友的推荐
线上购买的便捷性
当您想到“保险公司”时,脑海中首先浮现的品牌是哪一个?
中国人寿
中国平安
太平洋保险
新华保险
泰康保险
友邦保险
其他
没有特定印象
您对您所熟知的保险公司的整体品牌形象和信誉度打几分?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险信息或产品?(可多选)
保险公司官方渠道(官网/APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
亲朋好友介绍
电视、报纸等传统媒体
社交媒体(如抖音、小红书)
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线下与代理人面对面沟通购买
通过银行等金融机构购买
直接在保险公司官网或APP购买
通过第三方互联网平台(如支付宝、微信)购买
无所谓,哪个方便选哪个
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您购买过的(或最了解的)保险公司的产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为西安市居民的整体保险意识如何?
非常强,普遍有保险规划
比较强,很多人有购买意愿
一般,部分人有了解
比较弱,主动购买者少
非常弱,缺乏基本认知
哪些因素可能会阻碍您购买保险?(可多选)
认为保险产品太复杂,看不懂
觉得保费太贵,经济压力大
对保险公司不信任,担心理赔难
认为自己目前身体健康,不需要
没有找到合适的保险代理人或购买渠道
其他
您是否愿意为获得更便捷的线上理赔服务、健康管理等增值服务而支付稍高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于西安市的保险市场或保险公司,您还有哪些意见或建议?
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