您目前从事的岗位主要属于哪个职能?
市场营销/品牌管理
销售管理/渠道管理
市场研究/数据分析
产品研发/管理
客户关系管理
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为,在上海市快消品市场,提升品牌忠诚度的整体重要性如何?
在您看来,当前影响上海市消费者对快消品品牌忠诚度的主要因素有哪些?(可多选)
产品品质与创新
价格与促销力度
品牌形象与情感联结
购买渠道的便利性
会员/积分体系
社交媒体互动与口碑
客户服务质量
环保/社会责任形象
其他
您所在团队目前对“品牌忠诚度”的衡量和评估体系完善程度如何?
有非常成熟、量化的体系
有基本框架,但不够精细
正在探索和建设中
尚未建立,主要凭经验
不清楚
您希望通过培训,重点提升在以下哪些方面的知识与技能?(可多选)
品牌忠诚度理论模型与最新趋势
消费者行为洞察与数据分析方法
会员体系设计与全生命周期管理
数字化营销与私域流量运营
客户体验设计与服务流程优化
跨界合作与生态圈构建
忠诚度项目的ROI评估与优化
其他
您认为,针对上海市场的区域性特点(如消费习惯、文化等),在品牌忠诚度建设中需要特别关注的是?
非常需要,有显著地域特色
比较需要,有一定差异
一般,与全国市场差异不大
不太需要
完全不需要
您更倾向于哪种培训形式?
线下集中面授
线上直播互动
线上录播课程
工作坊/案例分析研讨
混合式学习(线上+线下)
如果参加培训,您期望的培训时长是?(1星=半天以内,5星=3天及以上)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训讲师具备哪些背景?(可多选)
知名快消企业实战专家
顶尖咨询公司顾问
高校教授/理论研究学者
数字化营销平台专家
消费者研究机构分析师
其他
您认为一次培训的理想人数规模是?
20人以内(小班精品)
20-50人
50-100人
100人以上
您所在公司或团队对参加此类培训的预算支持情况如何?
有充足预算,积极支持
有预算,但需要严格审批
预算有限,选择性支持
暂无明确预算
不清楚
请列举1-2个您认为在品牌忠诚度建设方面做得非常出色的快消品品牌(可针对上海市场),并简要说明原因。
您目前在工作中,关于提升品牌忠诚度所面临的最大挑战或困惑是什么?
您对参与本次调研所描述主题的培训,整体兴趣度如何?(1星=毫无兴趣,5星=非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于本次培训,您还有哪些具体的期望或建议?(如希望探讨的具体案例、希望获得的工具模板等)