天津市快消品服务体验员工满意度调查

亲爱的同事,您好!为了解您在工作中的真实感受,持续优化我们的工作环境与服务体系,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您所在的部门/岗位是?
一线销售/导购
仓储/物流
客户服务
市场营销
运营管理
职能支持(如财务、人力)
其他
您在本公司的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的工作形式是?
全职
兼职
实习生
请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行打分(1-5分,1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的工作量和工作压力进行打分(1-5分,1分表示非常轻松,5分表示压力过大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司为您提供的岗前及在职培训是否充分有效?
非常充分有效
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
您认为目前工作中,哪些方面最需要公司提供更多支持或培训?(可多选)
产品知识
销售与服务技巧
系统与工具使用
沟通与协作
压力管理与心理健康
职业发展规划
其他
从0到10分,您有多大可能向您的朋友推荐来我们公司工作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您与直接上级的沟通与协作关系进行打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与团队同事之间的协作氛围与支持度进行打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的绩效考核制度是否公平、透明?
非常公平透明
比较公平
一般
不太公平透明
非常不公平透明
您对目前的薪酬福利水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
公司提供的以下福利中,您比较看重或希望加强的有哪些?(可多选)
有竞争力的基本工资
绩效奖金/提成
五险一金
带薪年假
节日福利/礼品
培训与发展机会
健康关怀(如体检)
团队建设活动
其他
请对公司的工作环境(如办公/门店/仓库条件、设备设施等)进行打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解自己在公司内的职业发展路径和晋升机会?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
请对公司整体的企业文化与价值观认同感进行打分(1-5分,1分表示完全不认同,5分表示非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您目前的感受,未来一年内,您继续留在公司发展的意愿是?
非常愿意,打算长期发展
比较愿意,暂无变动计划
不确定,看情况发展
不太愿意,有离职考虑
已经准备离职
如果您有离职考虑,主要的影响因素是哪些?(可多选)
薪酬福利
工作压力
发展空间有限
与上级关系
团队氛围
工作内容不感兴趣
工作地点/通勤
家庭/个人原因
其他
您认为公司在提升员工满意度方面,最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
对于改善工作流程或服务体验,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
请分享一件近期在工作中让您感到有成就感或特别开心的事。(选填)
    ____________

22题 | 被引用0次

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