您目前居住在苏州哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
虎丘区
其他
您的年龄属于以下哪个范围？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道了解快消品（如饮料、零食、日化用品等）信息？（可多选）
电视/广播广告
社交媒体（微信、微博、抖音等）
电商平台（淘宝、京东等）广告/推荐
线下超市/便利店促销
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
其他
在苏州，您最常购买以下哪几类快消品？
包装饮料（瓶装水、茶饮、碳酸饮料等）
休闲零食（饼干、薯片、坚果等）
乳制品（牛奶、酸奶等）
个人护理（洗发水、沐浴露、牙膏等）
家庭清洁（洗衣液、洗洁精等）
速食/方便食品（方便面、自热火锅等）
您最常在以下哪种场所购买快消品？
大型连锁超市（如大润发、永辉）
社区便利店（如全家、罗森、可的）
线上平台（如京东到家、美团买菜、叮咚买菜）
品牌专卖店/折扣店
农贸市场/小卖部
请对您常去的快消品购买场所的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些场所的服务在哪些方面有待提升？
商品种类丰富度
商品新鲜度/保质期
价格合理性/促销活动
购物环境整洁度
店员服务态度与专业性
结账速度与便捷性
线上订单配送速度与包装
在购买快消品时，您最看重以下哪个因素？
品牌知名度与口碑
产品价格与性价比
产品质量与安全性
购买便利性（渠道、位置）
促销活动力度
包装设计与环保性
您是否关注过快消品包装上的生产日期、保质期、配料表等信息？
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您在苏州购买快消品的体验？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为目前苏州市场上的快消品品牌在哪些方面做得比较好？
产品创新（新口味、新功能）
营销推广（广告、社交媒体互动）
渠道覆盖（线上线下购买方便）
价格策略（亲民、有竞争力）
环保与社会责任
客户服务与售后
您是否愿意为具有环保包装或可持续理念的快消品支付稍高的价格？
您对苏州市场上快消品的质量安全与监管有何看法或建议？
您希望未来在苏州看到哪些新的快消品服务或购物体验？（例如：更多无人便利店、定制化产品、更快的配送服务等）
您是否参与过快消品品牌的线上互动活动（如抽奖、新品试用、问卷调查）？
您认为快消品品牌通过社交媒体与消费者互动，对您的购买决策影响大吗？
影响很大
有一定影响
影响一般
影响很小
没有影响
您希望品牌方或零售商通过哪些方式为您提供更好的服务？
更精准的个性化推荐
更丰富的会员权益与积分
更便捷的退换货服务
更透明的产品溯源信息
更多社区团购或拼单优惠
定期举办线下体验活动
与一年前相比，您感觉苏州快消品市场的整体服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
请分享一个您在苏州购买快消品时，印象最深刻（无论好坏）的服务经历。