您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常购买以下哪些类型的快消品？（可多选）
包装食品/零食
饮料/饮用水
乳制品
个人清洁用品（如洗发水、沐浴露）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
纸制品（如纸巾、卫生纸）
其他
您主要通过哪些渠道购买快消品？
大型商超（如丹尼斯、永辉）
社区便利店
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区团购/社群
品牌官方渠道
其他
总体而言，您对在郑州购买快消品的便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买环节，您遇到过哪些障碍？（可多选）
想买的商品经常缺货
商品价格波动大/感觉不划算
促销活动复杂难懂
线上购买配送不及时
线下购物排队时间长
商品信息（如生产日期、成分）不清晰
找不到想要的品牌或规格
其他
在使用快消品的过程中，您遇到过哪些质量问题或困扰？（可多选）
包装破损/泄漏
商品变质/过期
实际效果与宣传不符
分量不足/包装“缩水”
使用说明不清晰
产品设计不人性化（如难打开、难倒出）
其他
请举例说明一个让您印象深刻的快消品使用不便或设计缺陷。例如，某款饮料瓶盖难开。
当遇到快消品质量或使用问题时，您通常会如何处理？
向购买平台/商家投诉
联系品牌客服
在社交媒体上分享/曝光
自认倒霉，下次不再购买
向消费者协会等机构反映
其他
您对快消品商家或平台处理投诉的效率和态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素对提升快消品购买和使用体验最为重要？（可多选）
价格稳定透明
商品供应充足
包装安全易用
产品质量可靠
售后服务及时有效
促销活动简单直接
购物渠道便捷
其他
您是否关注快消品的环保属性（如可回收包装、减塑）？
非常关注，并优先选择
比较关注，会作为参考
一般，主要看性价比
不太关注
完全不关注
基于您在郑州的整体体验，您有多大可能向亲友推荐在郑州购买快消品？（0分完全不可能，10分极有可能）
对于改善郑州市快消品的供应、质量或服务，您还有哪些具体的建议或期望？
您居住在郑州市哪个区域？（可选填）
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他