长沙市快消品核心需求绩效满意度调查

尊敬的合作伙伴,您好!为深入了解并持续优化我们的产品与服务,特开展本次核心需求绩效满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
请问您与我们的合作时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您主要负责的业务类型是?
经销商/批发
连锁商超/便利店
单体零售店
线上平台运营
其他
请对【产品供应稳定性】(如:缺货率、到货及时性)的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【产品品质与包装】的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【供货价格与利润空间】的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【市场支持力度】(如:促销活动、物料支持)的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【订单处理与物流配送效率】的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【退换货及售后问题处理】的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【业务人员(如销售代表)的专业能力与服务态度】的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【新品上市信息传递与铺货支持】的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们当前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
产品价格与利润
供货稳定性
物流配送速度
售后服务响应
市场活动支持
业务人员沟通
产品创新与多样性
其他
与长沙市场同类竞品相比,您认为我们的整体表现如何?
显著领先
略有优势
基本持平
略有不足
差距明显
您有多大可能向其他同行推荐与我们合作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取我们的产品/市场信息?(可多选)
业务人员直接沟通
官方微信/企业号
经销商会议/培训
行业展会/活动
电子邮件/短信
其他
您对我们未来在长沙市场的合作前景是否看好?
非常看好,充满信心
比较看好,谨慎乐观
一般,有待观察
不太看好,存在挑战
不看好
对于提升我们在长沙市场的合作绩效与满意度,您最重要的建议是什么?
    ____________
您认为目前市场上(或您的客户中)对快消品的核心需求或趋势有哪些新变化?
    ____________

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