南京市快消品便捷性评价需求调研

您好!我们正在进行一项关于南京市快消品购买便捷性的市场调研,旨在了解您的消费习惯与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常在哪里购买快消品(如饮料、零食、日用品等)?
大型超市/卖场
社区便利店
线上平台(如京东到家、美团买菜)
生鲜电商平台
品牌专卖店/自动售货机
您平均每周购买快消品的频率是?
1次或更少
2-3次
4-5次
几乎每天
您单次购买快消品的平均花费大约是?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您选择购买渠道时,主要考虑哪些因素?
价格实惠
地理位置便利
商品种类齐全
配送速度快
促销活动多
商品质量有保障
购物环境/体验好
您认为目前南京市快消品购买渠道的总体便捷性如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您向朋友或同事推荐您最常使用的快消品购买渠道的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您使用线上平台(App/小程序)购买快消品的频率是?
几乎每次都使用
经常使用
偶尔使用
几乎不使用
您对线上平台(如京东到家、美团买菜等)的配送速度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为线上购买快消品,哪些方面可以改进以提升便捷性?
缩短配送时间
降低起送费/配送费
优化App界面/操作流程
提供更准确的商品库存信息
提高商品包装质量
改善售后服务
您对社区便利店的商品种类丰富度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否遇到过想买的快消品在附近商店缺货的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您希望未来在快消品购买中,增加哪些新服务或功能?
无人零售/自助结账
个性化商品推荐
订阅式定期配送
社区团购自提点
与餐饮/娱乐结合的复合业态
环保包装/回收服务
您是否愿意为更快的配送服务(如30分钟内送达)支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
促销活动(如满减、折扣、赠品)对您的购买决策影响大吗?
影响很大,会因此改变购买计划
有一定影响,会优先考虑有活动的商品
影响不大,主要看需求
完全没有影响
请您对南京市快消品零售终端的营业时间便利性进行评分。(1-5分,1分=非常不便,5分=非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前在南京市的居住区域是?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
对于提升您在南京购买快消品的整体便捷性,您还有哪些其他建议或意见?
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