您通常通过哪种渠道获取/购买快消品（如饮料、零食、日用品等）？
线下社区超市/便利店
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区团购/社群接龙
大型商超
其他
您使用社区快消品服务（如社区超市、便利店、社区团购提货点）的频率是？
整体而言，您有多大可能向您的邻居或朋友推荐您所在社区的这些快消品服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您所在社区快消品服务的**商品丰富度**（品类是否齐全）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品服务的**商品价格合理性**进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品服务的**商品新鲜度/质量**进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品服务的**营业时间便利性**进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品服务的**店内/提货点环境整洁度**进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品服务的**工作人员服务态度**进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品服务的**结账/提货效率**进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品服务的**线上平台（如有）使用体验**（如界面、下单流程、信息更新）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区快消品服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加商品种类和品牌
降低商品价格
提升商品质量与新鲜度
延长营业时间
改善店内环境
提升工作人员专业性与态度
提高配送/提货速度
优化线上平台功能
加强促销活动力度
其他
您对社区快消品服务的售后处理（如退换货、投诉反馈）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
与大型商超或主流电商平台相比，您认为社区快消品服务的核心优势在于？
地理位置便利，节省时间
邻里关系，服务更有人情味
能满足紧急/临时性需求
价格有竞争力
商品更具本地/特色化
无明显优势
您是否愿意为更好的服务体验（如更快的配送、更优的商品品质）支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来社区快消品服务增加哪些类型的商品或服务？（可多选）
生鲜蔬果
现制食品（如早餐、熟食）
进口商品
健康/有机食品
本地特产
生活服务（如打印、缴费）
宠物用品
其他
对于提升您所在社区的快消品服务质量，您还有什么具体的意见或建议？