您的年龄段是?
30-44岁(为父母/长辈购买)
45-59岁(为自己未来准备)
60-74岁
75岁及以上
您目前的生活状态是?
与子女/孙辈同住
与配偶/伴侣同住
独居
居住在养老社区/机构
您或您关注的长辈,日常主要需要哪些类型的快消品?(可多选)
营养保健品(钙片、维生素等)
易消化食品(奶粉、糊状食品等)
个人护理用品(成人纸尿裤、护理垫等)
便捷生活用品(助行器、放大镜等)
健康监测设备(血压计、血糖仪等)
其他
您购买上述养老相关快消品的频率大约是?
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
半年或更久一次
您通常通过哪种主要渠道了解这些产品信息?
线下药店/商超导购
子女/亲友推荐
电视/广播广告
微信/抖音等社交媒体
电商平台(淘宝/京东)搜索
您通常通过哪些渠道购买这些养老快消品?(可多选)
大型连锁超市(如大润发、沃尔玛)
社区便利店/药店
专业的医疗器械/老年用品店
综合电商平台(淘宝、京东)
垂直类健康电商平台(如阿里健康、京东健康)
电视购物
社区团购/微信群
子女代购
选择购买渠道时,您最看重的因素是什么?
产品价格实惠
送货上门便捷
产品质量可靠有保障
可提供专业咨询或试用
退换货服务方便
您对目前常用购买渠道的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试通过社区服务中心/驿站等线下新型渠道购买?
非常愿意,方便可信
可以考虑,需了解具体情况
不太愿意,更习惯现有渠道
完全不愿意
您对线上购买养老快消品(如电商平台)最大的顾虑是什么?
担心产品质量/真伪
操作流程复杂,不熟悉
物流配送不及时
售后服务(如退换货)不便
没有顾虑
如果有一家提供专业养老快消品、并能送货上门的线下社区店,您向有需要的亲友推荐的可能性有多大?(0-10分)
您希望未来渠道提供哪些增值服务?(可多选)
免费健康检测(测血压、血糖)
定期专家健康讲座
产品试用体验
用药/营养搭配指导
积分兑换礼品
专属老年会员折扣
您能接受的单次养老快消品购物金额通常在哪个范围?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
对于改善长三角地区养老快消品的购买便利性与服务,您还有什么具体的意见或建议?