您目前是成都市哪家（或哪几家）餐饮品牌的会员？
仅1家
2-3家
4-5家
5家以上
不是任何品牌的会员
您最初成为某餐饮品牌会员的主要原因是什么？（可多选）
获取会员专属优惠/折扣
累积积分兑换礼品或餐品
享受生日/节日福利
优先预订或排队特权
品牌认同感/喜欢该品牌
朋友推荐
其他
您平均每月在成为会员的餐饮品牌消费几次？
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常消费的餐饮品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对当前会员福利（如折扣、积分、赠品等）的丰富程度满意吗？
您认为会员积分的获取难度和兑换价值是否合理？
非常合理，容易获取且价值高
比较合理
一般
不太合理，获取难或价值低
非常不合理
您最看重以下哪些类型的会员福利？（可多选）
直接消费折扣（如满减、折扣券）
免费菜品或饮品券
生日专属礼遇
会员专属新品试吃
消费积分兑换现金或礼品
会员日活动/特权
升级礼遇（如黑卡会员专属服务）
其他
您对餐饮品牌通过APP/小程序推送会员福利信息的频率和内容满意度如何？
非常满意，频率适中且内容有用
比较满意
一般
不太满意，信息过多或无用
非常不满意，几乎不关注
在您消费的餐饮品牌中，其会员服务（如客服响应、问题处理）体验如何？
非常好，响应迅速且解决有效
比较好
一般
比较差
非常差
与未注册会员时相比，成为会员是否显著增加了您在该品牌的消费频率或金额？
请为您最常消费的餐饮品牌的整体会员体系（含福利、积分、服务）打分（1-5星）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能导致您考虑不再续费或放弃某个餐饮品牌的会员资格？（可多选）
福利缩水或价值降低
积分规则变得复杂或不合理
品牌菜品质量下降
竞争对手提供了更优的会员方案
会员服务体验差
品牌负面新闻
个人消费习惯改变
其他
您是否愿意为享受更高级别的会员特权（如更高折扣、专属服务）支付一定的会员年费？
非常愿意
可以考虑，取决于价格和特权内容
不太愿意，希望保持免费
完全不愿意
您对成都市餐饮品牌在提升会员忠诚度和福利体验方面，有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么渠道了解餐饮品牌的会员活动和福利？
品牌官方APP/小程序
微信公众号/微博
店内宣传物料
朋友/家人推荐
社交媒体广告（如抖音、小红书）
其他