您通常多久外出就餐一次？
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您选择餐厅时，最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
菜品口味
价格
环境卫生
服务态度
地理位置/便利性
餐厅氛围/装修
朋友/网络推荐
品牌知名度
您最常光顾哪种类型的餐厅？
中式正餐（如粤菜、湘菜等）
火锅/烧烤
西式简餐/快餐
日韩料理
茶餐厅/港式点心
小吃/快餐店
其他
请对您最近一次在餐厅就餐的整体服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次就餐的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过什么方式了解新餐厅？
朋友/家人推荐
大众点评/美团等App
小红书/抖音等社交媒体
路过看到
餐厅广告/传单
其他
您认为目前餐厅服务最需要改进的方面有哪些？（最多可选3项）
上菜速度
服务员响应速度
服务员专业度（如菜品介绍）
处理投诉/问题的能力
等位安排与体验
结账流程便捷性
个性化服务
其他
您平均每次外出就餐的人均消费大约是多少？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您对餐厅使用扫码点餐、自助结账等数字化服务的态度是？
非常喜欢，方便快捷
可以接受，但希望保留人工服务
不太喜欢，更倾向人工服务
无所谓
如果餐厅提供会员/储值优惠，您是否会考虑办理？
会，经常光顾很划算
可能会，看优惠力度
不会，觉得麻烦或不必要
您希望餐厅在哪些方面提供更多个性化服务或惊喜？（最多可选3项）
根据口味推荐菜品
生日/纪念日特别布置或礼物
会员专属优惠或新品试吃
根据历史点餐记录提供建议
快速通道或优先安排
其他
您对餐厅收取茶位费、服务费等附加费用的看法是？
合理，是服务的一部分
可以接受，但希望明示
不太合理，希望包含在菜价里
非常反感
对于提升华南地区餐饮业的整体服务水平，您还有什么其他建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上