您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
其他
在决定就餐时，您更倾向于哪种方式？
完全线上（外卖/团购）
主要线上，偶尔线下
线上线下各半
主要线下，偶尔线上
完全线下堂食
当您通过线上平台（如美团、饿了么）选择餐厅时，哪些信息对您决策最重要？
用户评分与评价
菜品图片与描述
价格与优惠活动
配送时间与费用
餐厅品牌与知名度
食品安全认证信息
您认为线上平台（App/小程序）的搜索和筛选功能是否便捷高效？
请对您最近一次通过线上平台点餐的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线下选择餐厅时，您主要受哪些因素影响？
朋友/同事推荐
路过时看到的环境
社交媒体/美食博主的推荐
餐厅的招牌和外观
是否有优惠或新品
过往的消费记忆
您认为线下餐厅的等位体验如何？
通常很顺畅，等待时间合理
偶尔需要等待，但可以接受
经常需要长时间等位，体验不佳
视具体情况而定
您更看重线下就餐的哪方面体验？
菜品口味与新鲜度
餐厅环境与氛围
服务人员的态度与效率
价格的合理性
社交与聚会便利性
您是否遇到过线上平台展示信息（如菜品、环境）与线下实际体验严重不符的情况？
请对您最近一次线下堂食的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐厅或平台在哪些方面进行改进以提升您的体验？
线上：更真实详细的菜品图片与评价
线上：更准确的预计送达时间
线下：优化等位与排队流程
线下：提升服务员培训与响应速度
线上线下：提供更透明、灵活的优惠
线上线下：加强食品安全信息公示
对于“预制菜”或“中央厨房配送”的菜品，您的接受度如何？
完全接受，只要口味好
可以接受，但希望明确标识
不太接受，更喜欢现做
非常不接受
您是否愿意为“更好的用餐体验”（如更好的环境、服务、食材）支付更高的价格？
请分享一次您在长三角地区最满意的餐饮消费经历（线上或线下均可），并简要说明原因。
请分享一次您在长三角地区最不满意的餐饮消费经历（线上或线下均可），并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上