请问您是否在上海的餐饮场所（如餐厅、咖啡馆、快餐店等）使用过任何科技产品（如自助点餐屏、扫码点餐、送餐机器人、智能支付等）？
您通常使用哪些类型的餐饮科技产品？（可多选）
扫码点餐/支付（桌面二维码）
自助点餐机/点餐屏
手机APP/小程序点餐
送餐机器人
智能取餐柜
后厨显示系统（KDS）
其他（请说明）
总体而言，您对使用这些餐饮科技产品的接受度如何？
非常接受，乐于使用
比较接受，可以尝试
一般，无所谓
不太接受，更倾向人工服务
非常不接受
请对您使用过的餐饮科技产品的【操作便捷性】进行评分（1分非常困难，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的餐饮科技产品的【响应速度】进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的餐饮科技产品的【界面/指引清晰度】进行评分（1分非常混乱，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮科技产品在多大程度上减少了您与服务员之间的必要接触？
完全减少
大部分减少
部分减少
很少减少
没有减少
您认为当前餐饮科技产品主要有哪些优势？（可多选）
节省排队/等待时间
点餐过程更私密自主
减少点餐错误
支付方便快捷
提供更多菜品信息（如图片、评价）
减少人员接触（卫生考虑）
趣味性/科技感体验
其他
您认为当前餐饮科技产品主要存在哪些不足或需要改进的地方？（可多选）
操作复杂，对老年人/不熟悉手机者不友好
系统不稳定/容易卡顿
遇到问题难以及时获得人工帮助
个性化需求无法满足（如特殊口味、定制化）
缺乏人情味/服务温度
支付安全担忧
设备卫生问题（如屏幕清洁）
其他
当餐饮科技产品出现故障或您操作遇到困难时，您通常会如何解决？
寻求现场服务员帮助
自己反复尝试
放弃使用，改为人工服务
离开该店
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用这些餐饮科技产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为使用更高效、体验更好的餐饮科技产品而支付稍高的费用（如菜品价格略有上浮）？
非常愿意
比较愿意
一般，无所谓
不太愿意
非常不愿意
您希望未来餐饮科技在哪些方面有更多发展？（可多选）
更智能的个性化推荐（根据口味、历史记录）
AR/VR沉浸式点餐或菜品展示
更完善的线上线下会员积分体系打通
后厨自动化/透明化（如直播后厨）
更强大的订单进度实时追踪
与健康管理结合（如计算卡路里）
更丰富的社交互动功能
其他
综合考虑便利性、效率和体验，您未来在餐饮消费时会更倾向于？
优先选择提供科技服务的餐厅
科技和人工服务都行，看具体情况
更倾向于传统人工服务的餐厅
不确定
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在上海的餐饮消费频率大约是？
每天至少一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少在外就餐
对于上海市餐饮科技产品的未来发展，您还有什么具体的意见或建议？