您目前在上海哪个区工作或生活?
浦东新区
黄浦区
静安区
徐汇区
长宁区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
松江区
青浦区
奉贤区
金山区
崇明区
其他
您所在的企业/机构属于哪个行业?
金融科技
信息技术/互联网
制造业
专业服务(咨询、法律等)
医疗健康
教育
零售/电商
其他
您接触或使用我司科技咨询产品/服务有多长时间?
少于3个月
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
您有多大可能向同事或同行推荐我司的科技咨询产品/服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对以下产品/服务维度进行满意度评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或接触到我们的科技咨询产品/服务?
公司官网/产品介绍
行业会议/展会
同行/同事推荐
销售团队主动联系
线上广告/社交媒体
行业报告/白皮书
其他
与市场上同类产品/服务相比,您认为我司产品的整体竞争力如何?
您认为我司产品/服务在哪些方面最能帮助到您的业务?(可多选)
提升运营效率
降低技术成本
优化业务流程
支持业务创新
加强数据安全与合规
提升团队技术能力
其他
您认为我司产品/服务的更新迭代速度是否能跟上您的业务需求变化?
完全能跟上,甚至超前
基本能跟上
有时会滞后
经常滞后,影响使用
您在使用过程中,遇到过哪些主要挑战或不便?(可多选)
产品功能复杂,不易上手
与现有系统集成困难
响应或解决问题的速度慢
文档或培训材料不足
定制化需求难以满足
价格或收费模式不清晰
基本没有遇到明显挑战
您对客户支持团队(如技术支持、客户成功经理)的响应速度与问题解决能力是否满意?
请具体描述一次让您印象深刻的(正面或负面)服务体验。
未来一年,您对以下哪些类型的科技咨询产品或服务有潜在需求?(可多选)
人工智能/机器学习应用咨询
数据治理与数据分析平台
云计算迁移与优化
网络安全与合规咨询
数字化转型战略规划
软件开发与系统集成
物联网(IoT)解决方案
暂时没有明确计划
您是否愿意参与我们后续的产品体验官计划或深度访谈,以提供更详细的反馈?
对于我司科技咨询产品/服务的未来发展,您最重要的一个建议是什么?