您目前就职的餐饮企业总部或主要业务区域位于长三角的哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
无锡
宁波
合肥
其他长三角城市
您在餐饮企业中的主要岗位角色是?
总部管理/行政
门店运营管理
市场营销/品牌
供应链/采购
技术/IT支持
财务/人力资源
其他
您所在的企业目前是否已采用远程办公或混合办公模式?
是,已全面远程办公
是,采用混合办公(部分时间远程)
否,但正在考虑或试点
否,且暂无计划
您所在团队目前主要使用哪些工具进行远程沟通与协作?(可多选)
企业微信
钉钉
飞书
腾讯会议
Zoom
Teams
Slack
其他
无固定工具
请为您最常用的远程沟通工具的整体满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程办公场景下,您认为当前工具在支持“门店运营数据同步与查看”方面的表现如何?
非常便捷高效
基本满足需求
一般,有延迟或不稳定
比较困难,信息不同步
未使用此功能
在远程处理餐饮业务时,您经常遇到哪些挑战?(可多选)
网络不稳定影响会议/数据传输
不同部门/门店数据难以实时同步
线上审批流程繁琐低效
远程培训或技能传授效果差
团队归属感和协作氛围减弱
信息安全存在顾虑
无明显挑战
您是否使用过专门为餐饮行业设计的远程办公或管理平台(非通用工具)?
是,正在使用
是,曾经使用过
听说过但未使用
从未听说过
如果以0-10分衡量,您有多大意愿向同行推荐您正在使用的主力远程办公工具?
您希望未来的远程办公解决方案能为餐饮行业提供哪些特色功能?(可多选)
与餐饮ERP/收银系统深度集成
可视化门店实时运营看板
便捷的排班与考勤管理
食材库存远程巡检与预警
总部政策与培训内容一键下发
顾客反馈远程收集与分析
供应链协同与订单跟踪
您认为,远程办公模式对餐饮企业的管理效率产生了怎样的影响?
显著提升效率
略有提升
基本无影响
略有降低
显著降低效率
请描述一次您在使用远程办公工具处理餐饮业务时,最满意或最不满意的具体经历。
您所在企业为支持远程办公,在硬件(如设备配发)或软件(如系统订阅)上的年均投入大致在什么范围?
5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万元以上
不清楚
您认为当前远程办公工具在保障餐饮业务数据安全方面的表现如何?(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种类型的远程办公解决方案?
大型互联网公司的通用平台(如钉钉、企微)
垂直领域的专业餐饮SaaS平台
企业自研或定制的内部系统
视具体功能而定,不限定类型
您主要通过哪些渠道了解或选型远程办公工具?(可多选)
同行推荐
供应商主动推销
行业展会/峰会
网络搜索与评测
公司IT部门推荐
集团总部统一部署
对于未来餐饮远程办公体验的优化,您还有哪些具体的期待或建议?