上海市餐饮保险购买意愿市场调研

您好!我们正在进行一项关于上海市餐饮行业保险购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您的看法与需求,为保险产品优化提供参考。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您所经营的餐饮业态是?
中餐
西餐/简餐
快餐/小吃
火锅/烧烤
饮品/甜品店
其他
您的餐厅/门店已营业多长时间?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否为餐厅购买了商业保险?
是,已购买
否,从未购买
曾经购买过,现已中断
您认为餐饮行业面临的主要经营风险有哪些?(可多选)
食品安全事故
火灾、水灾等财产损失
顾客/员工意外伤害
公众责任(如滑倒摔伤)
营业中断(如疫情、设备故障)
员工工伤
供应链中断
其他
您对餐饮行业专属保险产品的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解保险信息?
保险公司直销
保险代理人/经纪人
银行渠道
互联网平台(APP/网站)
同行/朋友推荐
行业展会/协会
其他
您认为当前市场上针对餐饮业的保险产品,其保障范围与餐饮业实际需求的匹配度如何?(1-5分,1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐购买餐饮保险?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑购买餐饮保险,最希望获得哪些保障?(可多选)
财产一切险(装修、设备)
公众责任险(顾客意外)
食品安全责任险
雇主责任险(员工工伤)
营业中断险(利润损失)
现金/财产盗抢险
雇员忠诚保证险
其他
在购买保险时,您最看重的因素是什么?
保障范围是否全面
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷与速度
保险代理人的专业度
其他
您能接受的年保费预算范围大致是?
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
视保障方案而定
您认为理想的餐饮保险理赔流程应该是怎样的?
全程线上化,快速便捷
有专人(代理人/客服)协助处理
传统纸质流程,但清晰可靠
没有特别偏好
您对目前市场上的餐饮保险产品,有哪些具体的意见或建议?
    ____________
如果有一款保障全面、价格合理、理赔便捷的餐饮保险产品,您是否有购买意愿?
非常有兴趣,会立即咨询
比较有兴趣,会进一步了解
一般,需要更多信息
不太有兴趣
完全没有兴趣
请问您的联系方式(电话/邮箱)是?(选填,用于后续可能的深度访谈或资料寄送)
    ____________

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