南京市旅游需求痛点满意度调查

尊敬的游客,您好!感谢您参与本次南京市旅游需求与满意度调查。本问卷旨在了解您在南京旅游过程中的真实体验与潜在需求,帮助我们优化旅游服务,提升您的旅行品质。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。
您本次来南京旅游的主要目的是什么?
观光游览(如中山陵、夫子庙等)
商务出差/会议
探亲访友
文化体验/研学
休闲度假
其他
您主要通过哪些渠道获取南京的旅游信息?(可多选)
小红书、抖音等社交媒体
携程、飞猪等OTA平台
朋友/家人推荐
官方旅游网站/公众号
旅游指南/书籍
其他
您在南京的住宿选择是?
星级酒店
经济型连锁酒店
民宿/客栈
青年旅舍
亲友家
其他
请为南京的公共交通(地铁、公交)的便利性打分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区周边或热门商圈寻找停车位时,感觉如何?
非常容易,车位充足
比较困难,需要等待
非常困难,经常找不到车位
未自驾,不涉及此问题
在游览过程中,您遇到过哪些不便或困扰?(可多选)
景区排队时间过长
指示牌/路标不清晰
公共卫生间卫生状况差或难找
景区内餐饮选择少且价格高
网络信号差(尤其在景区内)
语言沟通障碍(如外语服务不足)
未遇到明显困扰
您认为南京主要景区的门票价格如何?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,没有特别感觉
偏高,性价比一般
非常高,难以接受
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐来南京旅游?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对南京的哪些旅游服务或设施感到最满意?(可多选)
历史文化氛围与景点保护
城市绿化与环境卫生
公共交通系统
旅游咨询服务(如游客中心)
特色美食与餐饮服务
酒店/民宿的服务与卫生
治安与安全感
您在南京旅游期间的消费水平,与您的预期相比如何?
远低于预期,非常划算
略低于预期,比较划算
基本符合预期
略高于预期,有些超支
远高于预期,消费压力大
您认为南京在提升游客体验方面,最迫切需要改进的一点是什么?(例如:交通、服务、设施、信息等)
    ____________
您是否使用过南京的“智慧旅游”相关服务(如官方APP、小程序导览、线上预约等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
完全不知道有这类服务
请为南京旅游的整体服务质量(包括餐饮、住宿、交通、景区服务等)打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来希望南京开发或加强哪些类型的旅游产品或活动?(可多选)
深度文化体验游(如非遗手工、历史讲座)
夜间旅游项目(如夜游秦淮、灯光秀)
自然生态与郊野徒步
亲子研学主题线路
美食主题探店之旅
文创产品与购物体验
其他
您此次在南京的旅行方式是?
个人自由行
与朋友/家人结伴自由行
参加旅行团
商务出差附带游览
其他
请分享一个您在南京旅行中最难忘的瞬间或体验。(选填)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
江苏省内(南京市外)
中国其他省份
港澳台地区
其他国家

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