请问您此次来杭州旅游的主要目的是?
观光/度假
商务/会议
探亲访友
文化/节庆活动参与
其他
您在杭州旅游期间,最主要的支付方式是?
移动支付(如支付宝、微信支付)
信用卡/借记卡
现金
数字人民币
其他
在杭州,您通常使用哪些移动支付工具?(可多选)
支付宝
微信支付
云闪付
Apple Pay
Samsung Pay
其他
您认为在杭州使用移动支付(如支付宝/微信支付)的便利程度如何?
非常便利,无处不在
比较便利,大部分场景可用
一般,部分场景仍需现金或刷卡
不太便利,很多地方不支持
在杭州,您是否遇到过商家不支持您偏好的支付方式的情况?
您在杭州的哪些消费场景最常使用移动支付?(可多选)
餐饮(餐厅、小吃、饮品)
交通(地铁、公交、打车)
景点门票/游览项目
酒店住宿
购物(商场、特产、便利店)
文化娱乐(演出、展览)
其他
对于景点、博物馆等场所的门票购买,您更倾向于哪种方式?
线上平台(如小程序、APP)提前预订并支付
现场扫码(二维码)购票
现场窗口现金/刷卡购票
都可以,看哪个方便
您对杭州公共交通(地铁、公交)支持移动支付(扫码乘车)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在杭州使用移动支付时,您最关注哪些方面?(可多选)
支付速度/便捷性
支付安全性
优惠活动/折扣
网络稳定性(是否需联网)
对境外银行卡/账户的支持
其他
作为游客,您是否在杭州尝试过使用数字人民币进行支付?
是,经常使用
是,偶尔尝试过
知道但未尝试
不知道/没听说过
在杭州的旅游消费中,您使用现金的频率大约是?
几乎不用
偶尔使用(如小额支付、备用)
经常使用
主要使用现金
您是否携带或在杭州兑换了人民币现金?
是,提前携带了
是,在杭州兑换的
没有携带或兑换
计划兑换但尚未进行
在杭州,您是否使用过信用卡/借记卡进行支付?
是,经常使用
是,偶尔使用(如酒店、大额消费)
基本不使用
没有带卡
您认为杭州在哪些方面可以进一步优化旅游支付体验?(可多选)
提升境外游客支付便利性(如外卡支付、外币兑换)
在更多小商户/传统市场推广移动支付
提供更清晰的支付方式指引(多语言)
加强支付安全宣传与保障
增加数字人民币的应用场景
其他
关于在杭州旅游的支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?