您本次在武汉的身份是？
武汉本地居民
来汉旅游的游客
来汉出差的商务人士
在汉求学/工作的非本地户籍人员
您最近一次在武汉体验旅游社区服务（如游客中心、社区文化站、街区咨询服务点等）是在什么时候？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
从未体验过
总体而言，您对武汉市旅游社区服务的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐使用武汉的旅游社区服务？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
您通常通过哪些渠道获取武汉的旅游信息或服务？（可多选）
旅游社区服务中心/站点
酒店/民宿前台
景区官方导览
线上旅游平台/APP（如携程、美团）
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
线下宣传册/地图
其他
您认为武汉旅游社区服务的信息（如景点、交通、活动）更新是否及时？
非常及时
比较及时
一般
比较滞后
非常滞后
不清楚
您对旅游社区服务人员的专业能力与态度评价如何？
非常专业且热情
比较专业，态度良好
一般
不够专业或态度冷淡
非常不专业且态度差
您希望旅游社区服务在哪些方面进行加强或拓展？（可多选）
多语种服务支持
数字化/智能导览设备
特色文化体验活动
便民设施（如充电、寄存、Wi-Fi）
个性化行程规划
紧急救助与投诉处理
与本地商户的优惠联动
其他
与您去过的其他国内旅游城市相比，您认为武汉的旅游社区服务处于什么水平？
您对武汉旅游社区提供的线下实体环境（如整洁度、便利性、标识清晰度）满意度如何？(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过武汉旅游相关的线上服务平台（如官方小程序、公众号）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此类服务
您认为当前武汉旅游社区服务面临的主要挑战或不足是什么？（可多选）
服务覆盖范围有限
服务内容同质化，缺乏特色
人员培训不足
线上线下服务融合不够
宣传推广力度不足
应对高峰客流能力弱
反馈机制不畅通
其他
您认为“旅游社区服务”未来的发展趋势应更侧重于？
深度文化体验与在地连接
全域智慧旅游与数字整合
个性化与定制化服务
社区共建与居民参与
可持续与绿色旅游
请分享一次您在武汉令您印象特别深刻（无论好坏）的旅游社区服务经历或具体建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上