重庆市旅游社区服务满意度可行性调研

尊敬的游客/居民,您好!为了解重庆市旅游社区服务的现状与提升空间,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划与优化服务,提升旅游体验。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您本次到访重庆的主要目的是?
休闲旅游
商务出差
探亲访友
学习/工作
其他
您本次在重庆的预计停留时间是?
1天以内
2-3天
4-7天
8-14天
15天以上
您主要通过何种方式了解重庆的旅游信息?
社交媒体(如抖音、小红书)
旅游网站/APP(如携程、马蜂窝)
朋友/家人推荐
官方旅游宣传资料
其他
您在重庆旅游社区内,主要使用了哪些服务?(可多选)
信息咨询中心
公共休息区/座椅
公共卫生间
免费Wi-Fi
旅游商品/纪念品商店
餐饮服务
交通接驳/指引
文化展示/体验活动
急救/医疗服务点
其他
请对旅游社区内信息咨询服务的清晰度与便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对旅游社区内公共卫生间(如卫生状况、数量、位置)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对旅游社区内公共休息设施的充足性与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对旅游社区内免费Wi-Fi的网络质量与覆盖范围进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能性向亲友推荐来重庆的旅游社区体验?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游社区内最需要增设或改善的服务设施是?
更多/更清晰的导览标识
母婴室/家庭卫生间
充电设施
行李寄存服务
无障碍设施
餐饮选择多样性
其他
您认为哪些因素最能提升旅游社区的满意度?(可多选)
环境整洁卫生
服务人员热情专业
设施完善便捷
文化特色鲜明
活动丰富有趣
安全保障到位
商品/餐饮价格合理
交通便利
其他
您是否愿意参与社区组织的本地文化体验活动(如手工艺制作、民俗表演互动等)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对重庆旅游社区在服务创新或特色打造方面有何具体建议?
    ____________
如果推出基于社区的“一站式”旅游服务APP(含导览、预约、购物、反馈等),您的使用意愿如何?
非常愿意使用
可能会尝试
不确定
可能不会使用
完全不会使用
您认为在旅游社区服务中,最需要避免或改进的问题是什么?
    ____________
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您来自?
重庆市内
国内其他省市
港澳台地区
国外

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