您最近一次来武汉旅游是多久之前？
3个月内
3个月至1年
1年至3年
超过3年
从未到过武汉
您来武汉的主要旅行目的是什么？
观光游览
商务出差
探亲访友
文化/节事活动
其他
在您过往的旅行经历中，您是否购买过任何形式的旅游保险？
如果您购买过旅游保险，您主要看重哪些保障内容？（可多选）
意外伤害医疗保障
航班延误/取消
行李丢失/延误
个人财物损失/盗抢
紧急医疗运送
旅程取消/缩短
个人责任（如损坏酒店物品）
其他
对于前往武汉旅游，您认为购买一份旅游保险的必要性如何？
您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
保险公司官网/APP
旅行社
银行
亲友推荐
其他
请对您所了解或接触过的旅游保险产品的价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次短期旅游（如3-5天）保险费用大致在哪个区间？
20元以下
20-50元
51-100元
101-200元
200元以上
哪些因素会促使您更愿意为武汉之旅购买保险？（可多选）
保险产品保障范围全面
价格实惠
购买流程便捷
理赔服务高效便捷
针对武汉特色风险（如特定节庆、美食安全）的保障
亲友或社交媒体的推荐
其他
您是否了解或体验过武汉本地推出的、针对游客的特定福利或保障计划（如“武汉旅游一卡通”含保险）？
如果武汉有官方或半官方机构推出融合本地旅游福利（如景点折扣、交通优惠）的保险产品，您对其感兴趣的程度是？（1分完全不感兴趣，5分非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望这类“旅游+保险”的福利组合产品包含哪些本地福利？（可多选）
热门景点门票折扣/免票
公共交通（地铁、公交）优惠
合作商户（餐饮、购物）折扣
文化演出/展览专属通道或优惠
免费导游讲解或地图
其他
基于您目前的认知，您有多大可能向计划来武汉旅游的朋友推荐购买一份旅游保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前旅游保险在理赔服务方面最需要改进的是什么？
理赔材料要求简化
理赔速度加快
线上理赔流程更清晰
客服沟通更顺畅
其他
对于开发更符合武汉游客需求的旅游保险产品或福利组合，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您通常的年度旅游预算大概是多少？
5000元以下
5000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上