您过去一年内是否有在国内旅游时购买旅游保险的经历?
如果您购买旅游保险,您最希望获得哪些保障?(可多选)
意外伤害医疗
航班/火车延误或取消
行李丢失或延误
个人财物损失或失窃
紧急医疗运送
旅行变更或取消
第三者责任险
其他
对于武汉旅游,您认为最需要防范的风险是什么?
突发疾病或意外受伤
交通延误或中断
财物被盗或遗失
餐饮或住宿纠纷
其他
您对目前市场上旅游保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或购买旅游保险?
保险公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
银行
朋友推荐
其他
您认为一份针对武汉旅游的保险,合理的保费预算是多少(单次旅行)?
20元以下
20-50元
51-100元
101-200元
200元以上
哪些因素会促使您购买一份武汉旅游保险?(可多选)
保险条款清晰易懂
保费价格实惠
保障范围全面
理赔流程便捷快速
品牌信誉好
朋友或家人推荐
有特定活动促销
其他
您是否愿意为包含武汉特色体验(如美食、文化表演)取消保障的保险支付更高费用?
您向朋友推荐购买旅游保险(尤其是针对武汉旅游)的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您更倾向于购买哪种保障期限的旅游保险?
单次旅行(按天计算)
短期多次(如季度)
年度多次
视具体情况而定
您希望保险公司通过哪些方式提供理赔服务?(可多选)
线上提交材料,快速审核
电话客服全程指导
与医院/商户直付
线下服务网点办理
其他
如果有一款专门针对武汉的“智慧旅游保险”,包含实时安全预警、景点排队信息等增值服务,您的兴趣如何?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
兴趣不大
完全没有兴趣
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同旅行?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友/同事
其他
对于开发武汉旅游保险产品,您还有哪些其他建议或期待?