武汉市旅游保险购买意愿需求调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于武汉市旅游保险购买意愿与需求的调研。本问卷旨在了解您在武汉旅游时对保险的看法和需求,以期为市场提供更优质的产品。问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析。感谢您的宝贵时间!
您是否计划在未来一年内到武汉旅游?
是,计划前往
否,没有计划
不确定
您过去一年内是否有在国内旅游时购买旅游保险的经历?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
如果您购买旅游保险,您最希望获得哪些保障?(可多选)
意外伤害医疗
航班/火车延误或取消
行李丢失或延误
个人财物损失或失窃
紧急医疗运送
旅行变更或取消
第三者责任险
其他
对于武汉旅游,您认为最需要防范的风险是什么?
突发疾病或意外受伤
交通延误或中断
财物被盗或遗失
餐饮或住宿纠纷
其他
您对目前市场上旅游保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或购买旅游保险?
保险公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
银行
朋友推荐
其他
您认为一份针对武汉旅游的保险,合理的保费预算是多少(单次旅行)?
20元以下
20-50元
51-100元
101-200元
200元以上
哪些因素会促使您购买一份武汉旅游保险?(可多选)
保险条款清晰易懂
保费价格实惠
保障范围全面
理赔流程便捷快速
品牌信誉好
朋友或家人推荐
有特定活动促销
其他
您是否愿意为包含武汉特色体验(如美食、文化表演)取消保障的保险支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您向朋友推荐购买旅游保险(尤其是针对武汉旅游)的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪种保障期限的旅游保险?
单次旅行(按天计算)
短期多次(如季度)
年度多次
视具体情况而定
在购买旅游保险时,您最关心或最困惑的问题是什么?
    ____________
您是否了解武汉本地的紧急救援网络或医疗服务信息?
非常了解
有一定了解
听说过但不了解
完全不了解
您希望保险公司通过哪些方式提供理赔服务?(可多选)
线上提交材料,快速审核
电话客服全程指导
与医院/商户直付
线下服务网点办理
其他
如果有一款专门针对武汉的“智慧旅游保险”,包含实时安全预警、景点排队信息等增值服务,您的兴趣如何?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
兴趣不大
完全没有兴趣
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同旅行?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友/同事
其他
对于开发武汉旅游保险产品,您还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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